Бесплатная консультация юриста
Круглосуточно
Звоните сейчас!
+7 (499) 322-26-53

Открытый колодец куда звонить

Открытый люк опасен для здоровья и жизни. Увы, такие «ловушки» встречаются и на проезжей части, и около детских площадок и школ, и во дворах. Корреспондент «РИАМО в Балашихе» выяснила, кто отвечает за безопасность канализационных колодцев в городском округе, куда пожаловаться на открытый люк и что делать, если произошел несчастный случай.

Подземная ловушка

В июне прошлого года в микрорайоне Салтыковка Балашихи подмосковные спасатели вытащили из люка собаку. Животное находилось на трехметровой глубине в незакрытом канализационном колодце, расположенном в зарослях около заброшенного дома. Собака не пострадала. Исследовав территорию, спасатели обнаружили рядом еще один открытый люк, который закрыли во избежание несчастных случаев.

Несчастные случаи происходят в России каждый месяц. В одном из российских городов в люк провалилась 5-летняя девочка, итог: ушиб позвоночника и 15 швов на лице. В Смоленске 3-летнего мальчика смогли спасти неравнодушные граждане, после чего он был доставлен в больницу. В Ярославской области 42-летняя женщина ночью возвращалась домой и погибла, упав в открытый канализационный колодец и захлебнувшись нечистотами.

Открытые люки реально опасны.

Случается, что людей, упавших в люки, напором воды уносит так далеко, что их никогда не находят.

Кто в ответе за канализационные колодцы

За ремонт и безопасность канализационных колодцев отвечают их собственники. В Балашихе есть несколько организаций которые обслуживают городские люки, среди них МУП «Балашихинский Водоканал», МБУ «Водосток-Балашиха», ООО «Тепловые сети Балашихи». Если организация, отвечающая за люк, является территориальным подразделением, то ответственность лежит на вышестоящем органе. Если в колодце велись ремонтные работы и рабочие забыли закрыть его крышкой, то отвечать будут ремонтники.

Все усложняется тем, что канализационные колодцы могут относиться к муниципальной собственности, к общему имуществу многоквартирного дома, к собственности юридического лица или индивидуального предпринимателя. Кроме того, колодцы могут быть и бесхозными.

Кража крышек от люков

Если в канализационном коллекторе идут ремонтные работы, он должен быть огорожен предупредительными знаками, заметными издалека, а также ограждением. Причина открытых колодцев на проезжей части – от потока машин крышка расшатывается, и в какой-то момент она просто соскакивает. Ответственные водители нередко обозначают опасное место подручными средствами.

Ни о каких ограждениях и предупредительных знаках и речи идти не может, если с люка сняли крышку охотники за металлоломом. А такое происходит периодически. Закрыть вовремя такой люк коммунальщики успевают, к сожалению, не всегда, особенно если крышку сняли ночью.

Как рассказал технический директор МУП «Балашихинский Водоканал» Николай Колонтаев, воровство крышек люков является самой частой причиной открытых канализационных колодцев.

«Хищение крышек канализационных люков – не редкость, а насущная проблема для «Балашихинского Водоканала». Каждый год в период с апреля по октябрь в горокруге на металлолом крадут порядка 100 крышек от люков. При обнаружении кражи стремимся в кратчайшие сроки восстановить полный комплект колодца и закрыть его», – сообщил Колонтаев.

Крышка люка весит от 55 до 90 килограммов в зависимости от вида, а цена на тонну чугуна в пунктах приема металла достигает 16 тысяч рублей. Однако пунктам металлолома официально запрещено принимать эти крышки. Тем не менее, в одном из подмосковных городов скрытой камерой сняли, как приемщики спокойно соглашаются взять «товар». Иногда злоумышленники распиливают крышку на куски, чтобы ее приняли.

Читайте также:  Очередь на квартиру в экибастузе

Если крышку канализационного колодца украли, а в него провалился и погиб человек, вору грозит наказание по статье Уголовного кодекса Российской Федерации «Убийство по неосторожности».

Улучшить ситуацию в Балашихе помогла бы программа по установке крышек нового поколения со специальным запирающим устройством. Однако учитывая огромное количество канализационных люков в горокруге, подобные меры, видимо, предпримут не скоро.

Увидел открытый люк – бей тревогу

Если вы обнаружите открытый канализационный колодец, не будьте равнодушными. Сначала постарайтесь обезопасить это место, чтобы никто из прохожих не провалился. Самостоятельно огородите открытый люк и обозначьте опасную зону при помощи подручных средств: больших веток, ящиков, коробок.

Затем позвоните в Единую дежурно-диспетчерскую службу городского округа Балашиха по телефону: 8 (495) 523 81-12. Сообщая об открытом люке, обязательно назовите точный адрес, чтобы специалисты определили, в чьем ведомстве находится данный объект и кого наказывать за нарушения.

Также можно позвонить в аварийную службу МУП «Балашихинский Водоканал» по телефону: 8 (495) 521-22-00. Это предприятие является собственником большинства люков в округе.

Если под рукой нет номеров телефонов данных служб, звоните по единому номеру экстренных служб 112.

Если люк расположен в вашем дворе, можно сразу обратится в свою управляющую компанию. Рекомендуется направить заявление на имя ее руководителя. Но нужно понимать, что сроки рассмотрения обращения и принятия конкретных мер составляют 7 рабочих дней на основании статьи 314 ГК РФ.

По поводу открытого люка можно написать жалобу на портал «Добродел» https://dobrodel.mosreg.ru. Там есть соответствующий раздел, обращения успешно обрабатывают. Специалисты сразу направляют жалобу в администрацию горокруга, где решается вопрос по устранению ситуации.

Что делать, если провалился в люк

К сожалению, такая экстремальная ситуация может случиться с каждым, поэтому важно знать порядок действий. Также необходимо объяснить детям, что нельзя наступать на люки и играть около открытых колодцев.

Как правило, в канализационные люки проваливаются люди, которые не считают нужным обходить их.

Если вы все-таки упали в колодец, но не получили серьезных повреждений, то оглядитесь вокруг и найдите лестницу или скобы в стене, по которым можно подняться наверх. Если вы не можете самостоятельно справиться с подъемом, как можно громче кричите, чтобы привлечь внимание проходящих мимо людей. Они помогут вам выбраться, а при необходимости вызовут спасателей и скорую помощь. Если дозваться не получается – пытайтесь позвонить и вызвать спецслужбы, регулярно подавая голос – есть шанс, что вас все-таки заметят. В любом случае, главное – не паниковать и набраться мужества, чтобы сохранить силы.

Когда вы так или иначе выберетесь, сразу вызывайте сотрудников полиции. Они должны составить протокол с указанием конкретного адреса открытого люка. Не забудьте взять копию протокола – он пригодится, когда будете подавать иск в суд. Кроме того, нужно обратится к врачу, чтобы он зафиксировал полученные травмы и выдал справку. На основании данных документов вы имеете право потребовать от виновников компенсации физического и морального вреда, а также затраченных на лечение средств.

Читайте также:  Как развестись если муж в сизо

Если вы были за рулем, въехали в открытый люк и повредили автомобиль, нужно вызвать к месту происшествия сотрудников ГИБДД. Машину при этом лучше не передвигать, однако не забудьте выставить знак аварийной остановки. Инспектор составит протокол – проследите, чтобы там были зафиксированы все детали: точный адрес, отсутствие предупредительных знаков возле открытого люка, характер повреждений. Сфотографируйте место ДТП и открытый люк. Найдите свидетелей, если с вами не было попутчиков. Оценивая с экспертами ущерб, который был нанесен автомобилю, пригласите представителей собственника колодца.

Предъявить претензию нужно непосредственно собственнику канализационного люка, отправив жалобу с приложением копий всех документов. Если переговоры ни к чему не приводят, стоит обратиться в суд и взыскать компенсацию. Перед этим рекомендуется проконсультироваться с юристом. Если ваш иск будет удовлетворен, виновники должны будут возместить ущерб.

Полезные адреса

МУП «Балашихинский Водоканал»

Адрес: г. Балашиха, ул. Белякова, д. 2

Телефоны: 8 (495) 529-21-51, 8 (495) 521-65-17

Аварийная служба: 8 (495) 521-22-00

МБУ «Водосток-Балашиха»

Адрес: г. Балашиха, ул. Пионерская, д. 2

Телефон: 8 (926) 278-08-81

ООО «Тепловые сети Балашихи»

Адрес: г. Балашиха, пр-т Ленина, д. 25

Телефоны: 8 (499) 301-03-37, 8 (499) 301-03-34

Аварийно-диспетчерская служба: 8 (495) 521-66-77

МУ МВД России «Балашихинское»

Адрес: г. Балашиха, ул. Евстафьева, д. 21

Телефон: 8 (495) 523-35-17

Отдел ГИБДД МУ МВД России «Балашихинское»

Адрес: г. о. Балашиха, 18-й км а/д Москва-Нижний Новгород

Телефоны: 8 (495) 521-96-54, 8 (495) 524-22-75, 8 (495) 521-96-54

Дежурная часть: 8 (495) 521-99-02

Балашихинская городская прокуратура

Адрес: г. Балашиха, пр-т Ленина, д. 30

Телефон: 8 (495) 523-62-85

Балашихинский городской суд

Адрес: г. Балашиха, мкр. Балашиха-3, Московский пр., д. 1

Телефоны: 8 (495) 521-16-71, 8 (495) 529-33-84

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите "Ctrl+Enter"

С 21 июня на портале «Наш город» москвичи могут оставить сообщение об опасных люках, которые расположены во дворе их дома — на дороге, газоне или тротуаре. Новая тема «Просадка люка / незакрытый люк во дворе» по инициативе пользователей появилась в категории «Дворовые территории».

Жители могут сообщить об открытом, выпирающем или просевшем люке или решетке дождеприемника в течение всего года. Ранее такая проблема рассматривалась на портале только в категории «Дороги». Крышки люков, которые находятся более чем на два сантиметра выше или ниже уровня земли, а также решетки ливневой канализации, смещенные вверх или вниз более чем на три сантиметра, представляют опасность как для пешеходов, так и для транспорта.

Для того чтобы оставить сообщение в теме «Просадка люка / незакрытый люк во дворе», жителю необходимо приложить фотографию, на которой зафиксировано нарушение, а также кратко описать проблему. Ответ органы власти должны предоставить в течение восьми рабочих дней. В течение 15 дней пользователь может подтвердить или опровергнуть решение проблемы.

Читайте также:  Количество подъездов в москве

Напомним, на портал «Наш город» в апреле вернулись весенне-летние темы. В теплое время года жители могут пожаловаться, например, на стертую дорожную разметку и на некачественный уход за растениями во дворах, парках, а также вдоль дорог. Кроме того, горожане могут проконтролировать установку летних кафе и сообщить, если столики, к примеру, мешают проходу.

Узнать подробнее о каждой из тем можно в разделе «Полезная информация».

В редакцию Tomsk.ru обратилась Светлана. Томичка накануне обратила внимание, что на улице Кулагина, возле дома номер 6 д, стоит открытый люк.

«Там часто ходят дети и ездят машины. Я сама на авто чуть не наткнулась на него, если бы вовремя не заметила», — жалуется женщина.

Я увидел открытый люк. Мои действия.

«Администрация Томска рекомендовала эксплуатирующим организациям, обслуживающим инженерные сети на территории города проводить регулярные обходы и осмотры своих объектов. Томичи могут сообщать об открытых колодцах, и провалах, представляющих опасность для пешеходов и автомобилистов, по телефону 005 в МКУ «Оперативно-дежурная служба Томска», в департамент дорожной деятельности по телефону 46-83-73 и в департамент городского хозяйства — по телефону: 52-65-76. Информацию об открытом люке или провале на дворовой или внутриквартальной территории можно передать в районную администрацию по месту жительства», — отмечают в мэрии.

Безусловно, отследить каждый открытый люк в городе довольно проблематично. То есть, если вы обнаружили, что люк посреди дороги открыт, то незамедлительно обращайтесь по контактам, указанным выше.

Кто несет ответственность?

При обнаружении открытых люков или колодцев при поступлении соответствующей информации эксплуатирующая организация обязана принять соответствующие меры, обеспечивающие безопасность томичей на данном участке. То есть исключить открытый доступ посторонних лиц, установить дорожные знаки или таблички о соблюдении мер осторожности на данном участке. И в кратчайшие сроки предпринять все меры, чтобы закрыть колодец или люк.

В свою очередь, департамент дорожной деятельности должен промаркировать люки смотровых колодцев и создать их единый реестр.

Руководителям организаций, осуществляющих приемку и переработку лома и отходов металлов, рекомендовано не принимать люки и их части и незамедлительно сообщать в органы полиции о лицах, пытающихся осуществить их сбыт.

«Ежегодно мы только на ливневках меняем устанавливаем более 100 крышек люков. Такую же работу выполняют «Томскводоканал» и другие ресурсоснабжающие организации. Большая часть люков похищается неизвестными лицами. В весенний и летний период воровство учащается. Необходимо в целом создавать нетерпимость в обществе к таким вещам, поскольку это вопросы безопасности людей. Поэтому мы просим томичей быть внимательными и сообщать об обнаружении открытых люков», — подчеркнул заместитель мэра по благоустройству Вячеслав Черноус.

Если вам есть, о чем рассказать, звоните нам в редакцию по телефону 522-099.

Екатерина Горникова

Ссылка на основную публикацию
Займ на карту
close slider

Adblock detector