Бесплатная консультация юриста
Круглосуточно
Звоните сейчас!
+7 (499) 322-26-53

Отключили стояк из за соседей

Ужас, без воды почти 2 месяца.Отключили воду по стояку из за соседей( топят магазин). В квартиру никого не пускают, встреч избегают. Управляющая дала понять что воды не будет, разговаривайте сами. Может у кого то была похожая ситуация? Что делать то?

Эксперты Woman.ru

Узнай мнение эксперта по твоей теме

Антакова Любовь Николаевна

Психолог, Консультант. Специалист с сайта b17.ru

Светлана Казакова

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Виктория Киселёва

Психолог, Гештальт-терапевт. Специалист с сайта b17.ru

Сокуренко Анна

Психолог, Консультант. Специалист с сайта b17.ru

Спиридонова Надежда Викторовна

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Зубкова Анна Андреевна

Психолог, Гештальт-терапевт. Специалист с сайта b17.ru

Невзорова Софья Игоревна

Психолог. Специалист с сайта b17.ru

Реуцкая Инга Геннадьевна

Психолог, Онлайн-консультант. Специалист с сайта b17.ru

Вероника Викторовна Добросельская

Психолог, Коррекция веса. Специалист с сайта b17.ru

Екатерина Грошева

Психолог, Гипнолог. Специалист с сайта b17.ru

Идите в суд с иском на тех, кто отключил воду. Иск о защите прав потребителей, госпошлину платить не надо. Требуйте, чтобы суд обязал восстановить водоснабжение в вашей квартире, до кучи просите взыскать компенсацию морального вреда. Если вы добросовестный потребитель, вам не имеют права отключать воду. В прокуратуру жалобу напишите на управляющую компанию, на ту организацию, которая воду вам отключила, они обязаны в любом случае разбираться. В нашем городе многие в местные телекомпании обращаются, чтобы сюжет сделали.

ужас .вот такая жизнь в поганной ***

полиция и прокуратура без толку.у меня такая же беда была с соседями перекрыли воду и всё.только в суд.

Идите в суд с иском на тех, кто отключил воду. Иск о защите прав потребителей, госпошлину платить не надо. Требуйте, чтобы суд обязал восстановить водоснабжение в вашей квартире, до кучи просите взыскать компенсацию морального вреда. Если вы добросовестный потребитель, вам не имеют права отключать воду. В прокуратуру жалобу напишите на управляющую компанию, на ту организацию, которая воду вам отключила, они обязаны в любом случае разбираться. В нашем городе многие в местные телекомпании обращаются, чтобы сюжет сделали.

Вчера сосед выше подходил, говорит написали жалобу в прокуратуру. Итог: прокуратура дала ответ, что передала на контроль в гжи, те взяли на контроль управляющую и соседа( который топит). Ничего не изменилось.

Вчера сосед выше подходил, говорит написали жалобу в прокуратуру. Итог: прокуратура дала ответ, что передала на контроль в гжи, те взяли на контроль управляющую и соседа( который топит). Ничего не изменилось.

Похожие темы

А самое интересное, что живет там женщина ( или бабушка) лет 55- 60. А не пускает сын, который просто к ней приезжает каждый день, а не живёт там.

Предлагаем сделать отвод от стояка, либо включить воду. Пусть блин топят магазин, а те в свою очередь с ним разбираются. Опять тишина

Вчера сосед выше подходил, говорит написали жалобу в прокуратуру. Итог: прокуратура дала ответ, что передала на контроль в гжи, те взяли на контроль управляющую и соседа( который топит). Ничего не изменилось.

Предлагаем сделать отвод от стояка, либо включить воду. Пусть блин топят магазин, а те в свою очередь с ним разбираются. Опять тишина

Вчера сосед выше подходил, говорит написали жалобу в прокуратуру. Итог: прокуратура дала ответ, что передала на контроль в гжи, те взяли на контроль управляющую и соседа( который топит). Ничего не изменилось.

Надо во все инстанции писать, вас в дверь, а вы в окно. Пишите в вышестоящую прокуратуру, в потребнадзор и прочее. Сейчас что не писать? Через интернет запулили и всё. И везде писать, что если не примете меры, дойду до Президента. Такое действует! У нас знакомая так с ЖЭУ воевала по поводу холода в квартире, орала, закидала жалобами, они быстро меры приняли. А проблема была в том, что у верхних соседей, пьяниц, забит был стояк и ЖЭУ говорило, идите к ним сами. Хотя это они должны меры принимать, а не мы.

Добросовестных граждан не имеют права отключать от энергоресурсов, поэтому надо скандалить.

Жалоба

Модератор, обращаю ваше внимание, что текст содержит:

Жалоба отправлена модератору

Страница закроется автоматически
через 5 секунд

Форум: дом

Новое за сегодня

Популярное за сегодня

Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы частично или полностью опубликованные им с помощью сервиса Woman.ru.
Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.
Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование редакцией сайта Woman.ru.

Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс.
Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.

Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.)
на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

Copyright (с) 2016-2019 ООО «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

че то я не втыкаюсь про 5 стояков, про 2 стояка
у меня он один в туалете и без вариантов

Я так понимаю, стояк на кухне, тот который отключен у нас, еще стояк в ванной, он работает, а вот трубы в санузле( туалет) — это тоже стояк отдельный? Если да тогда у нас их 3)))
Как-то так наверное, вот и получается 2 или 3, сама запуталась:008:

Читайте также:  Освобождение от ндс усн статья

все гады
мы два дня на выходные так сидели один раз,с грудным ребенком, соседи на дачу свалили

Согласна про гадов, не понимаю просто таких людей, если ты не живешь там, да ради бога, меньше народу, больше кислороду. Но вы хоть приезжайте изредка и проверяйте свое имущество, все ли там в порядке. Почему из-за таких вот страдают люди:015::015::015:

Согласна про гадов, не понимаю просто таких людей, если ты не живешь там, да ради бога, меньше народу, больше кислороду. Но вы хоть приезжайте изредка и проверяйте свое имущество, все ли там в порядке. Почему из-за таких вот страдают люди:015::015::015:

с другой стороны, изредка — это как?и если прорвет в промежутке между этими изредка?

а у нас проблема наоборот, СВОЙ стояк отремонтировать. Сантехники "со стороны" не берутся, там стояк в таком состоянии, что тронешь, еще и проблем потом огребешь. А жэк ничего не хочет делать, потому что плановая замена стояков в нашем доме запланирована на 2011 год. Мол, ждите. Уже несколько месяцев воды в туалете нет, как тогда Питер от света и воды отключали — тогда вода так и накрылась. И ведь рванет(там пальцем поковырять и привет), перекроют все всем соседям, и будем мы крайние.

Вы не будете крайние, если уведомите письменно ЖЭК о соотоянии своего стояка. У нас еще должен придти мастер и проверить состояние, убедится лично (правда у нас это за 200 руб что ли). ТОгда если рванет, то Вы со своей стороны меры приняли, всех уведомили об аврийном состоянии и никто Вас крайним не сделает, а будут за счет Жека в случае чего еще и ремонт делать, правда только в объеме нанесенного ущерба — отклеится 1,5 кв метра обоев их и заменят, к примеру.

Вы не будете крайние, если уведомите письменно ЖЭК о соотоянии своего стояка. У нас еще должен придти мастер и проверить состояние, убедится лично (правда у нас это за 200 руб что ли). ТОгда если рванет, то Вы со своей стороны меры приняли, всех уведомили об аврийном состоянии и никто Вас крайним не сделает, а будут за счет Жека в случае чего еще и ремонт делать, правда только в объеме нанесенного ущерба — отклеится 1,5 кв метра обоев их и заменят, к примеру.

хохма знаете в чем? он типа не аварийный:support: Признан, так сказать, "в удовлетворительном состоянии". Аварийный — это когда, мол, количество заплаток на нем больше какого-то.
Так ладно рванет(может же ж и не рванет), у нас слив в туалете не работает — и не починить никак:wife: Потому что надо шевелить стояк, а сантехники бояцца. Типа, ждите централизованной замены:ded: В 2011 году:ded:
:010:

с другой стороны, изредка — это как?и если прорвет в промежутке между этими изредка?

Не знаю как)) Вообще телефон оставить соседям надо, и этого может быть будет достаточно.

Не знаю как)) Вообще телефон оставить соседям надо, и этого может быть будет достаточно.

вот оставишь телефон соседям, а они как уедут куда-нибудь. на дачу там, в отпуск. И все, попадос:))
Не всему ж дому все свои данные раздавать. Так что все неоднозначно(((

вот оставишь телефон соседям, а они как уедут куда-нибудь. на дачу там, в отпуск. И все, попадос:))
Не всему ж дому все свои данные раздавать. Так что все неоднозначно(((

Ну соседи как правило не одни на лестничной клетке, а вариант что все уедут в один день равен 0 ))))

Да. С милицией же дверь вскрывается.и что? беззаконно?

а если не тролько ОВО, а ещё и ЧОП? они тоже разрешат вскрыть? а страховщики имущества будут присутствовать?

и что? беззаконно?

а если не тролько ОВО, а ещё и ЧОП? они тоже разрешат вскрыть? а страховщики имущества будут присутствовать?
Ну что Вы действительно краски-то сгущаете. С милицией все же вскрывают и при понятых. Соседи по стояку не должны страдать, я представляю как это бегать в ванную мыть посуду или с тазиками на кухню. По существу. Автор, у меня была подобная ситуация, тоже не находились соседи, как написали на двери, что завтра вскрывать будем, если не появитесь,мигом все нашлись.

и что? беззаконно?

а если не тролько ОВО, а ещё и ЧОП? они тоже разрешат вскрыть? а страховщики имущества будут присутствовать?

Вот поэтому жэки и не любят эти вскрытия, и оттягивают, как только это возможно.
А вообще, на квартирах не написано, под охраной они или нет. Поэтому узнать можно только по факту.

хохма знаете в чем? он типа не аварийный:support: Признан, так сказать, "в удовлетворительном состоянии". Аварийный — это когда, мол, количество заплаток на нем больше какого-то.
Так ладно рванет(может же ж и не рванет), у нас слив в туалете не работает — и не починить никак:wife: Потому что надо шевелить стояк, а сантехники бояцца. Типа, ждите централизованной замены:ded: В 2011 году:ded:
:010:

колупните его:001: , заявление отнесите и колупните (желательно перед их визитом):008: что пишу! что пишу! но жить то надо..

У нас так соседку мужик убил и сам там же повесился. Через 3 дня квартиру всё-таки вскрыли. И никого не волновало, есть там сигнализация и застрахованное имущество или нет. там уже пофигу, там мертвяк

Читайте также:  Можно ли купить билеты без визы

а просто так вскрывать двери 5-6мм особо желающих не будет. особенно если ОВО приедет

там уже пофигу, там мертвяк

а просто так вскрывать двери 6мм особо желающих не будет

Поверьте мне будут, я достану всех, и если надо все 14 этажей на уши подниму. Соберу подписи, заявление отнесу если надо, соседа сверху подключу и будет мне и всем остальным,бездействующим соседям счастье.

Стояка 2, в ванной вода есть, если вы об этом, но это жутко не удобно знаете ли. Или Ваше предложение :типа радуйтесь хоть этой воде? Нет это не вариант, спасибо.

Вообще да, стоило бы порадоваться что хоть в ванной есть. Не оказывались зимой в ситуации когда вообще нет горячей воды?? :001:

Спасибо Вам, устрою я всем чувствую скоро по полной программе)))):015:

А что сделаете. Интересны варианты мести :)) А то я то в аналогичных случаях соседей прощала, добренькая :001:

З.Ы, Сочувствую. Не воспринимайте так близко к сердцу. Воду дадут, а нервные клетки не восстановятся :ded:

Вообще да, стоило бы порадоваться что хоть в ванной есть. Не оказывались зимой в ситуации когда вообще нет горячей воды?? :001:

А что сделаете. Интересны варианты мести :)) А то я то в аналогичных случаях соседей прощала, добренькая :001:
Имела ввиду не соседей, а наши организации, которые не шевелятся и сидят на попе ровно.А с соседями воевать не собираюсь, мне нужна вода, а сами пускай хоть в сарае живут, если им так нра ))))

З.Ы, Сочувствую. Не воспринимайте так близко к сердцу. Воду дадут, а нервные клетки не восстановятся :ded:
Оказывалась и не раз, спасибо.

Имела ввиду не соседей, а наши организации, которые не шевелятся и сидят на попе ровно.А с соседями воевать не собираюсь, мне нужна вода, а сами пускай хоть в сарае живут, если им так нра ))))

Ваше сочувствие прям на лицо выше. А вообще не за сочувствием обращалась, а за помощью понять что и как делать, на что рассчитывать:016:

пейте персен, уважаемая ТС. Не Ваше дело, где находятся и что делают соседи.

А я вроде не писала нигде что мне интересно чем и где занимаются соседи:009: На данном этапе меня интересует эта дама, потому как к ней есть вопросы, а дальше она мне не интересна) А вот из-за таких как Вы люди и страдают. без обид, если уж пошел разбор полетов. 😉

вот. сами писали:))
по теме: и я сидела с маленьким ребенком без воды. ниче. все живы и счастливы:))

Хм, не о том речь там)) я всего лишь хотела получить связь с хозяйкой, но никак не доступ к ее ежедневнику.
Да ты тоже живы, и на 12 этаж с ребенком на руках поднимаюсь, т.к. лифт частенько тоже не работает, может еще скажите что и тут не мое дело почему я наезжаю на ответственных за это безобразие людей, и спрашиваю у них, а когда лифт то починят))))

Ну соседи как правило не одни на лестничной клетке, а вариант что все уедут в один день равен 0 ))))
Гы, у нас одни))
у нас вообще 8 квартир в доме
Пишите заявление о замене/ремонте Вашего стояка и требуйте ПИСЬМЕННЫЙ отказ. В конце ещё припишите, что с состоянием Вашего стояка и Вашими обращениями в ЖЭК ознакомлены все соседи.
писали. усугубляется тем, что право качать права имеет свекровь, а ее фиг раскачаешь. А я тут вроде как вообще мимо проходила, это если формально.
Еще, подозреваю. не шевелится никто из жэка и пр, потому что мы на первом этаже. Ничей суперевроремонт не зальем, зальем только себя и подвал:065:. Последствия для соседей — ну вот без воды посидеть, как ТС. Только недолго, мы же ж тут живем:)

колупните его:001: , заявление отнесите и колупните (желательно перед их визитом):008: что пишу! что пишу! но жить то надо..
:)):)):))
на самом деле, мы с мужем близки к этому. И мысли эти уже посещали. Только вот как представлю что при этом колупании зальет нам все, а тут еще и паркет старый:001:

ну вперед. вскрыть хорошую дверь не каждый слесарь возьмецо. а хорошие двери обычно выглядят самыми обычными, лоховскими

А вы простите инженер? Если да, то в какой области?

Спросить у других соседей, может, кто их знает
Ну или окно разбить, сами прибегут.

поджечь дверь. 008: и примчится кто-нибудь, и доступ в квартиру образуется. 073:

ну вперед. вскрыть хорошую дверь не каждый слесарь возьмецо. а хорошие двери обычно выглядят самыми обычными, лоховскими

Слесарь не справится, мчс вызовут. Вскрыть дверь — это не проблема.

Лилия Гладкая

Одним жарким летним утром, когда термометр показывал +33 в тени, в подъезде одного из домов Саратова, на улице Топольчанской, с утра отключили холодную воду. Учитывая, что за последние полтора месяца ресурс отнимали уже 6 раз по суткам, это оказалось очередной катастрофой. Труднее всех пришлось мамочкам в декрете, которые целыми днями ведут хозяйство и ухаживают за детьми, что связано с постоянными расходами воды.

Нежданная проблема

Отключение холодной воды происходит повсеместно, поэтому, на первый взгляд, кажется не таким страшным. Этими соображениями успокаивали себя и жители дома, которые к седьмому отключению уже накопили определенный опыт жизни без холодной воды. Думая, что это очередной плановый ремонт старого трубопровода, саратовцы предположили, что и это не продлится больше суток. По привычке позвонили в аварийную диспетчерскую местного ТСЖ, где им сообщили, что отключили только один стояк из-за протечки на 8 этаже. «Затопило квартиру на 7 этаже. Как починят трубу, так включат воду», — успокоили диспетчеры. Но к вечеру в кране по-прежнему было сухо. Очередной звонок в «аварийку» развеял мнимое спокойствие. «Наши сотрудники не могут найти жителей квартиры с прорывом. Ждите», — уже более безучастным тоном отвечали диспетчеры ТСЖ. Видимо, звонков по этому поводу поступало немало.

Читайте также:  Как отправить судебную телеграмму

Делать нечего – пришлось ждать. Заодно совершенствовать навыки в период без холодной воды, который грозил затянуться. Помимо скупки 5-литровых бутылей воды, приходилось заблаговременно наливать в объемные емкости горячую воду и охлаждать естественным путем (причем показания счетчиков горячей воды резко стали увеличиваться). В таких условиях радовало даже то, что в дневные часы, когда большинство жильцов на работе, вода из горячего крана льется чуть теплой. Хотя в нормальных условиях это, наоборот, расстраивает.

Полиция не хочет открывать дверь

На вторые сутки, снова услышав неутешительный ответ от диспетчеров «Собственника ищут через паспортный стол», жители дома стали тоже наведываться в «проблемную» квартиру. Никто не открывал. Изучив похожий опыт других людей на форумах и законы, жители написали заявление в полицию с просьбой вскрыть квартиру, чтобы обеспечить доступ в нее сотрудников аварийной службы ТСЖ. В ст. 15 закона «О полиции», в которой говорится о неприкосновенности частного жилья, в пункте 3 делается оговорка: «Проникновение сотрудников полиции в жилые помещения…. допускается… при чрезвычайных ситуациях». Со своим заявлением несколько семей в полном составе отправились в районный пункт полиции и с удивлением там узнали, что отключение холодной воды более чем на сутки не считается чрезвычайной ситуацией.

Сотрудник дежурной части, не назвавший имени, рассказал о другом, совсем не легком, пути к холодной воде:

— Мы не имеем права проникать в частную квартиру без видимых на то оснований – нас за это могут засудить. По-хорошему, вам нужно подождать, возможно, собственник уехал в отпуск. По его возвращению аварийная ситуация будет устранена. Бывают еще варианты: возможно, в квартире умер одинокий человек. В этом случае к нам должно поступить заявление либо от родственников, которые потеряли этого человека, либо от соседей, если они учуют трупный запах на площадке. После этого сотрудники полиции вызывают отряд МЧС, вместе с ним выезжают на место, убеждаются, что трупный запах есть, а МЧС вскрывает дверь. Если ничего этого не происходит, жильцы могут подать в суд на собственника квартиры, где произошел прорыв. Тогда мы вскроем квартиру на основании решения суда.

По телефону «горячей линии» МЧС подтвердили такой возможный сценарий событий. При этом, по опыту, известно, что самое простое судебное разбирательство до вынесения решения длится несколько месяцев. Неужели все это время жильцам придется сидеть без воды?

Больше 4 часов – нельзя

Теоретически ясно, что это несправедливо, что подтверждают нормативные акты. Но, как часто бывает, российские законы расходятся с реалиями жизни. Во-первых, воду нельзя так надолго отнимать. Во-вторых, полиция обязана помочь людям в этой беде.

Антон Аранибар, адвокат, управляющий партнер адвокатского бюро «Аранибар и партнеры», эксперт общественной палаты Московской области:

— В Постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» четко указано, что допустимая продолжительность отключения подачи холодной воды — не более чем на 4 часа при аварийной ситуации и не более чем на 8 часов в течение месяца. Постановление Госстроя №170 от 27.09.2003 определяет предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования при авариях в системах ГВС и ХВС как «немедленное».

Выходит, что даже сутки жильцы дома сидели без воды незаконно. А как тогда называть ситуацию, когда воды нет четыре дня? Возможно, под категорию «чрезвычайных» эта ситуация и не попадает, с точки зрения полиции, но незаконной назвать ее тоже можно по праву. По идее, перечисленные юристом документы должны выступать руководством к действию и для коммунальных служб, и для полиции. Тем более что закон предусматривает действия полицейских в случае, если квартиру все-таки придется вскрывать. Все в той же статье 15 по пунктам расписано, что и как делать, если пришлось проникнуть на территорию частной собственности.

Антон Аранибар:

— Осуществляется поиск собственника или иного заинтересованного лица по данной квартире. По истечении данного периода времени осуществляется вскрытие квартиры в присутствии работника полиции, представителей управляющей компании, понятых. После устранения причины прорыва квартиру закрывают и опечатывают. При этом составляются соответствующие акты. Один экземпляр акта остаётся в квартире, чтобы собственник по возвращению с ним ознакомился. Сотрудник полиции осуществляет наблюдение за сохранностью имущества владельца квартиры.

По сути, все просто. Но на деле жильцы встретили сопротивление со стороны исполнительных органов. Что делать? Можно оспорить действия полиции в прокуратуре. Правда, на рассмотрение заявления законом отведено 30 дней. Может, быстрее вернется собственник? И правда, в конце недели хозяин квартиры объявился, недоумевая, «почему сотрудники ТСЖ не могли его найти, ведь у них всегда дома кто-то есть?» Протечку устранили за полдня, и люди получили долгожданную воду, а вместе с ней недюжинный опыт безуспешного обращения в госучреждения и осознание, что наши законы не всегда способны защитить права людей.

Ссылка на основную публикацию
Займ на карту
close slider

Adblock detector