Бесплатная консультация юриста
Круглосуточно
Звоните сейчас!
+7 (499) 322-26-53

Отказ от мебели до ее доставки

Содержание

Правоотношения между потребителями(покупателями) и продавцами(организациями и индивидуальными предпринимателями) осуществляющими продажу мебели по образцам, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300 -1 «О защите прав потребителей», а также принятыми в соответствии с этим законом нормативно-правовыми актами, в том числе Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918 , а также Правилами продажи отдельных видов товаров, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, в части, не регламентированной Правилами продажи товаров по образцам.

Покупатель(потребитель) вправе при приобретении мебели по образцам отказаться от исполнения договора купли-продажи мебели до ее передачи покупателю , т.е. вправе отказаться от мебели и потребовать возврата уплаченной за нее денежной суммы. При отказе от договора по вышеприведенному основанию потребитель обязан возместить необходимые расходы понесенные продавцом в связи с совершением действий по исполнению договора.

Данное утверждение основано на действующем законодательстве. Так, согласно пункту 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя — юридического лица.

В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Аналогичное положение закреплено и в пункте 22 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918: Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

Таким образом, если потребитель приобрел готовую мебель путем заключения договора купли-продажи, то он вправе в любой момент до ее принятия отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за нее суммы, но возместив продавцу понесенные им расходы по исполнению договора (например: расходы по доставке мебели).

Следует заметить, что продавец обязан доказать понесенные им расходы в связи с исполнением расторгаемого потребителем договора купли-продажи мебели, т.е что продавец непосредственно сделал по договору и какие в связи с этим понес убытки.

Учитывая то обстоятельство, что право потребителя на отказ от договора до передачи мебели предусмотрено действующим законодательством, то продавец не вправе устанавливать какой-либо штраф, неустойку, отступное или иное денежное взыскание с потребителя за расторжение договора по вышеприведенному основанию, в том числе прописывать эти условия в договоре, т.к. указанные (штраф, неустойка, отступное) является мерами ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора. В данном случае отказ от договора до передачи товара не является неисполнением или ненадлежащим исполнением договора, т.к. является правом потребителя. Следовательно, продавец вправе потребовать только возмещения расходов. Причем он должен доказать сам факт совершения тех или иных действий по исполнению сделки, в т.ч. целесообразность и необходимость данных действий, а также размер понесенных в связи с этим расходов.

Читайте также:  Как посчитать процент от оборота

Помните: Частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ предусмотрена ответственность продавца (исполнителя) за включение в договор, условий ущемляющих права потребителя , которая влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ по вопросам защиты прав потребителей Вы можете получить в Консультационном центре для потребителей , расположенном по адресу: г. Рязань, ул. Свободы, д. 89, каб. 126. (тел. 25-42-45) , а также по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-200-10-62

(c) Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области», 2006-2019 г.

Адрес: 390046, Рязанская область, город Рязань, ул. Свободы, дом 89

Как расторгнуть договор купли-продажи мебели до ее поставки?

до поставки мебели и ее полной оплаты.

Могут ли мне предъявить какие-то санкции за отказ от покупки мебели? Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

спасибо, вы единственный мне ответили с надеждой, все остальные говорят, что нужно будет платить неустойку (?!) за отказ от приобретения! и ссылаются на ГК и Закон о защите прав потребителей! ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ВОПРОС. 23 февраля 2011 в 23:48 Возможно уточнить: на что ссылатья в написании отказа и был вопрос по поводу санкций со стороны продавца в случае отказа.

Возврат мебели

Задан 2015-12-10 12:38:11 +0400 в теме » защита=»» прав=»» потребителей»=»» из=»» г.=»» москва=»» alt=»Можно ли отменить покупку мебели если уже оплатили»>

Как вернуть мебель, которую купили в кредит?

Возврат мебели, купленной в кредит/рассрочку осуществляется следующим способом: После этого кредит полностью погашен и заказчик не имеет обязательств перед банком. Когда покупатель уже оплатил некоторую сумму по кредитным обязательствам, нужно обратиться в банк и уточнить оставшуюся сумму по кредиту.

Тогда покупатель сообщает продавцу сумму задолженности, и последний возвращает первоначальный взнос, оплаченные средства, а остаток переводит на банковский счет покупателя.

Продавец, в свою очередь, ориентируется на заключенный договор с банком. В различных случаях порядок действий продавца, перечень необходимых документов для возврата и условия немного отличаются.

Право потребителя на отказ от договора купли-продажи готовой мебели до ее передачи покупателю

В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Таким образом, если потребитель приобрел готовую мебель путем заключения договора купли-продажи, то он вправе в любой момент до ее принятия отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за нее суммы, но возместив продавцу понесенные им расходы по исполнению договора (например: расходы по доставке мебели).

Сколько денег вернут, если отказаться от заказанной мебели?

Что касается окончания срока, то на этот счет не переживайте: по закону двухсуточный срок начинает отсчитываться со дня, СЛЕДУЮЩЕГО за днем указанной в договоре даты внесения платы за товар (в соответствии со ст. 191 Гражданского кодекса РФ (Статья 191 ГК РФ) ).

Таким образом, ваш приезд на третий день (для отсчета срока он фактически будет вторыми сутками) вполне впишется в условие договора. В то же время вам важно правильно выбрать адресата для обращения: если продавцом в договоре указан именно индивидуальный предприниматель, а торговая фирма значится лишь в качестве посредника (принимающего деньги, размещающего образцы товаров и т.п.)

Читайте также:  Медицинское заключение для рвп

Можно ли вернуть предоплату за заказанный товар?

В нашем случае действия продавца по исполнению условий договора выражались в изготовлении заказанной мебели. Отказывая в возврате денежных средств, продавец заявляет о том, что деньги, полученные от покупателя, потрачены на выплату заработной платы сотрудникам и на материалы для изготовления мебели.

Безусловно, выплата заработной платы сотрудникам, относится к статье расходов мебельной фабрики, но данные действия нельзя отнести к расходам, которые понесены продавцом в связи с исполнением заключенного договора на изготовление заказанного шкафа.

Кроме того, остается открытым вопрос, имеются ли у продавца документальные подтверждения факта закупки материала?

  • Вернуть предоплату по договору купли-продажи мебели — Вернуть предоплату по договору купли-продажи мебели. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 177 раз. Задан 2013-04-23 11:07:35 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»

Москва Просмотрен 504 раза. Задан 2012-07-04 12:37:03 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»

Москва Просмотрен 69 раз. Задан 2015-10-23 13:22:12 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»

1 ответ. Москва Просмотрен 23 раза. Задан 2014-08-12 09:50:39 +0400 в тематике «Другие вопросы»

Можно ли отказаться от купленной мебели


По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Инфо Там должен быть пункт, регулирующий порядок возврата или отказа от заказа. Договором также могут быть предусмотрены штрафные санкции. ✔ Купили кухонный гарнитур, но после доставки и распаковки заметили, что один из шкафов не из этого гарнитура.

Можно ли обратиться с жалобой в компанию и потребовать шкаф

Право потребителя на отказ от договора купли-продажи готовой мебели до ее передачи покупателю

Так, согласно пункту 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя — юридического лица.

sovetnik36.ru

Это помогает избегать ошибок и последующих претензий, поскольку покупатели не всегда компетентны в снятии размеров. Рекомендуется активно обсуждать условия заказа, не надеясь на то, что все само собой решится.

Можно ли вернуть деньги за диван который еще не доставили Если покупка дивана осуществлялась в интернет-магазине, а не по индивидуальному заказу, то вернуть деньги за изделие не составит труда.

Статья 26.1 Закона О защите прав потребителей при дистанционной покупке предписывает покупателю дополнительные права. Оговаривается, что вернуть полученный товар можно в течение семи дней с момента получения, вне зависимости, подходит ли он, или нет. Учитывая

Сколько денег вернут, если отказаться от заказанной мебели?

Таким образом, ваш приезд на третий день (для отсчета срока он фактически будет вторыми сутками) вполне впишется в условие договора.

Кстати, хочу обратить внимание: условие договора о том, что в случае обращения покупателя позднее двух суток деньги возвращаются с 25%-ным удержанием, противоречит закону и потому не имеет юридической силы.

Можно ли расторгнуть договор о покупке мебели до ее доставки?


Курган Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Ольга. Из информации, изложенной в вопросе, следует вывод, что вероятнее всего имела место покупка мебели по образцам, представленным в магазине. Согласно п.4 ст.26.1 Закона О защите прав потребителей 4.

Читайте также:  Можно ли брать ноутбук в самолет

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.Поэтому действия продавца по непринятию заявления представляются неправмерными.

Можно ли отказаться от товара до доставки

Однако продавец имеет право на возмещение расходов, которые он уже понес для исполнения этого договора (например, расходы по доставке товара), но необходимость и размер этих расходов должны быть подтверждены.

Кроме того, вполне возможно, что все издержки уже входили в стоимость товара, а предъявить продавцу будет нечего.Вам необходимо написать продавцу заявление на возврат денежных средств в связи с отказом от договора.Источник: Судя по той информации которая представлена группой компаний «Много мебели» на их официальном сайте, данные магазины работают по принципу каталожного выбора с доставкой со склада.

В таком случае вы имеете право отказаться от исполнения договора и приема товара в любой момент до его доставки, а в случае если товар доставлен то в течении семи дней. Данное положение законодательно закреплено в статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».Соответственно, вам нужно

Право потребителя на отказ от договора купли-продажи готовой мебели до ее передачи покупателю

Данное утверждение основано на действующем законодательстве.

Так, согласно пункту 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя — юридического лица. В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Право отказаться от товара до момента его доставки

АЛЕВТИНА Москва и Московская область Здравствуйте Алевтина.Судя по той информации которая представлена группой компаний «Много мебели» на их официальном сайте, данные магазины работают по принципу каталожного выбора с доставкой со склада. В таком случае вы имеете право отказаться от исполнения договора и приема товара в любой момент до его доставки, а в случае если товар доставлен то в течении семи дней.

Данное положение законодательно закреплено в статье 26.1 Закона РФ «».Соответственно, вам нужно направить в салон где вы приобрели данную мебель претензию на расторжение договора купли-продажи мотивировав отказ от его исполнения своим законным правом предоставленным вышеуказанной статьей, и тем, что в нарушение требований закона менеджер салона который совершал продажу не рассказал до подписания договора всех существенных условий, в том числе и про доставку товаров с оплатой за каждую единицу мебели.

Право потребителя на отказ от договора купли-продажи готовой мебели до ее передачи покупателю

Данное утверждение основано на действующем законодательстве. Так, согласно пункту 3 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя — юридического лица.

Ссылка на основную публикацию
Займ на карту
close slider

Adblock detector