Бесплатная консультация юриста
Круглосуточно
Звоните сейчас!
+7 (499) 322-26-53

Оскорбления на работе что делать

Трудовые отношения нередко сопровождаются конфликтами в коллективе или с начальством. Если они сопровождаются унижением чести и достоинства в неприличной форме, закон позволяет привлечь виновника к ответственности за оскорбление на работе. Что делать, если вас оскорбил начальник или коллега, и какая ответственность грозит виновному лицу – ответы на эти вопросы рассмотрим в представленном материале.

Что это такое

Статья за оскорбление неоднократно менялась законодателем, а с 2014 года была включена в КоАП РФ. Недопустимость унижения чести и достоинства распространяется на все виды правоотношений, в том числе при исполнении обязанностей на работе. Оскорбление, как вид административного проступка по статье 5.61 КоАП РФ, характеризуется следующими признаками:

  • данное правонарушение может быть выражено в устной или письменной форме;
  • наказание последует за оскорбление при личном общении с потерпевшим, а за публичное унижение размер санкций существенно увеличится;
  • чтобы нарушитель понес наказание, унижение чести и достоинства должно быть выражено в неприличной форме – данный критерий носит оценочный характер и будет устанавливаться судом;
  • ответственность по ст. 5.61 КоАП РФ понесет гражданин, должностное лицо, либо предприятие.

Типичной формой оскорбления на работе будет являться выражение начальником или коллегой неприличных высказываний, с использованием мата, уничижительных слов и т.д. Не имеет значение, доведены ли эти высказывания до коллектива или случайных свидетелей – наказание последует даже за оскорбление при личном общении, переписке с коллегой в сети Интернет, размещением неприличных выражений в публичном выступлении.

Какое наказание грозит за оскорбление на работе

КоАП РФ не выделяет в отдельный состав выявленные факты оскорбления на рабочем месте. Поэтому санкции последуют по ст. 5.61 КоАП РФ, а размер наказания будет определяться судом:

  • по части первой санкция составит от 1000 до 3000 рублей (для граждан), от 10 000 до 30 000 рублей (для должностных лиц), от 50 000 до 100 000 рублей (для предприятий);
  • существенно строже последует наказание за оскорбление, выраженное публично (в присутствии широкого круга лиц, по ТВ или радио, в СМИ или сети Интернет) – гражданин получит штраф от 3000 до 5000 рублей, должностное лицо от 30000 до 50000 рублей, организация от 100000 до 500000 рублей.

Поэтому штраф за ненадлежащее отношение с подчиненными будет значительно выше, чем при оскорблении со стороны коллег по коллективу.

Как привлечь к ответственности

Даже единичный случай оскорбления является основанием для привлечения к ответственности. Если сотрудник столкнулся с таким отношением в коллективе, ему нужно уведомить об этом начальство, а также составить заявление в полицию. На предприятии докладная должна быть зарегистрирована – по факту обращения сотрудника будет проведено служебное расследование.

Поскольку уважительное отношение к коллегам является обязательным условием трудового договора и должностной инструкции, работодатель вправе применить меры дисциплинарного взыскания (предупреждение, выговор или увольнение). Увольнение по инициативе руководства последует, если факты оскорблений носят систематический характер.

В отношении оскорбления со стороны руководителя, докладная может быть направлена адрес вышестоящего органа.

Даже если работника привлекли к дисциплинарному взысканию на работе, он понесет ответственности по ст. 5.61 КоАП РФ. Процедура назначения наказания выглядит следующим образом:

  • по обращению гражданина проводится проверка — если факт оскорбления подтверждается, составляется административный протокол;
  • сотрудники МВД, либо сам потерпевший, должны собрать доказательства, подтверждающие факт унижения чести и достоинства, а также неприличную форму его выражения (для доказывания могут использовать показания свидетелей, экземпляры газеты или документов, заверенные снимки с интернет-страниц и т.д.);
  • о месте и времени рассмотрения дела нарушитель уведомляется в письменной форме – для этого направляется повестка;
  • по итогам разбирательства суд выносит постановление о наложении штрафа, которое подлежит принудительному исполнению;
  • если нарушитель не уплатит добровольно штраф в течение 60 дней, взысканием займутся судебные приставы.

Поэтому для компенсации причиненных страданий необходимо обращаться в суд с иском о возмещении морального вреда. Размер компенсации указывает в иске сам пострадавший, однако окончательную оценку определит суд в решении. Сумма компенсации не зависит от размера наложенного штрафа, а зависит от характера оскорбления и степени нравственных страданий.

Доказать факт оскорбления можно путем представления судебного акта о наложении административного штрафа. Чтобы подтвердить суду характер и степень нравственных страданий, необходимо представить дополнительные доказательства, в том числе показания свидетелей (например, коллег по работе, ставшими очевидцами конфликта с начальником).

Хорошо, когда пребывание на рабочем месте доставляет удовольствие. Однако даже любимую работу могут омрачить не обременённые знаниями этикета люди. Клиенты, сослуживцы, партнёры, начальство – вот основные виновники, когда речь идёт об оскорблении на рабочем месте.

О том, что делать, как противостоять и реагировать человеку на оскорбления на работе, расскажем в данной статье.

Особенности злодеяния

Многие люди, когда сталкиваются с оскорбителями, грозят обидчикам уголовным наказанием. Такую угрозу можно посчитать разве что инерцией.

Читайте также:  Когда можно отказаться от енвд

С 2012 года Уголовный кодекс карает лишь за оскорбление человека власти. Все прочие должны обращаться к КоАПу.

Понятие и правовая характеристика

Статья 5.61 КоАПа говорит об оскорблении вообще. Служебная обстановка этого правонарушения каким-то отдельным разделом статьи не рассматривается.

А что именно можно счесть оскорблением? Здесь важны два обстоятельства:

  • обидчик стремится к унижению достоинства и/или чести своей жертвы;
  • действия виновного облечены в какую-либо неприличную форму, то есть «не страдают» этичностью слов и/или действий.

У такого правонарушения обязательно должен быть исполнитель и адресат. Пояснить это можно на простом примере.

Предположим, в офис фирмы пришёл клиент с претензиями и обратился к свободному менеджеру. Вопрос был рассмотрен, но разрешить проблему сразу не представилось возможным.

Если клиент нецензурно выругается, ни к кому не обращаясь, это не станет оскорблением кого-либо из присутствующих. А если адресатом станет конкретный присутствующий сотрудник, он может расценить это как оскорбление. Разумеется, важно также, что именно скажет/сделает обидчик.

Здесь рационально обратиться к социологическим исследованиям. Они выявили правонарушающие факторы опытным путём. Оскорбительными можно считать:

  • все непристойные или нецензурные выражения (обычно это матерщина, брань);
  • различные сравнения – например, с животными или предметами;
  • нежелательные, циничные прикосновения;
  • непристойные жесты;
  • движения, в результате которых с жертвы может быть сорвана одежда или её часть.

Про признаки и статьи за оскорбления личности (сотрудника) на рабочем месте, читайте далее.

Состав преступления и квалифицирующие признаки

В данном случае правильнее говорить о составе правонарушения. Обстоятельства этого деяния уже были рассмотрены в предыдущем разделе. Остаётся добавить нечто важное. Представим: человек находится на работе, и чьё-то высказывание его оскорбило. Правонарушение состоялось? Не совсем, так как речь идёт пока что о личном восприятии.

  • Допустим, сотрудницу Екатерину в детстве дразнили «Катюша-хрюша», после чего она возненавидела конкретную уменьшительную форму своего имени. Непосвящённый может назвать сотрудницу именно так и тем самым оскорбить. Однако с точки зрения этикета здесь речь идёт разве что о некоторой фамильярности, чего-либо непристойного в словах невольного обидчика нет.
  • А вот если собеседник произнесёт нечто вроде «Катюша, вы (ты) такая клуша», то здесь налицо как минимум сравнение с представителем фауны. Такое поведение вполне соответствует одному из пунктов списка в конце предыдущего раздела. Здесь можно говорить об оскорблении не только в плане личной обиды, но и с точки зрения общепринятых норм.

Вторая и третья часть статьи 5.61 посвящаются соответственно квалифицированным видам правонарушения. В одном из них речь идёт о публично совершённом оскорблении, в другом – о допущении такого деяния. Теперь немного подробнее.

О том, какие виды оскорбления личности (работника, коллеги) на рабочем месте называет Трудовой кодекс, КоАП и другие НПА, читайте ниже.

Виды оскорбления

В самой статье 5.61 деление оскорбления на виды предельно просто, деяние может быть или не быть публичным. Учитывая тематику оскорбления на работе, придётся обратиться к практическому опыту юристов.

  • Пожалуй, наиболее частыми можно признать случаи, когда оскорбление исходит от коллег. На некоторых крупных предприятиях подобные ситуации (при известной доле попустительства) могут возникать ежедневно и многократно.
  • Оскорбления из уст начальства в адрес подчинённых – ещё одна обширная группа случаев.
  • Наконец, человек на своём рабочем месте может быть оскорблён посторонним лицом – например, клиентом фирмы, покупателем магазина.

Нормы по этому вопросу

Во всех случаях оскорбления руководствоваться придётся статьёй 5.61. 130-я статья УК, которая всё ещё упоминается порой на различных интернет-ресурсах, уже несколько лет не имеет силы.

Кроме того, достоинство личности охраняет российская Конституция. Об этом говорится в 21-й статье.

Что делать?

Вопрос для России довольно сложный. Огромное число людей терпят оскорбления на своих рабочих местах ежедневно. Специалисты (психологи, социологи) отмечают, что в настоящее время такова печальная специфика нашей страны.

Особенно это касается ситуации, где оскорбитель – начальник, а жертва – подчинённый. Даже если вежливость общения прописана в трудовом договоре, это не гарантия защищённости сотрудников.

Порой у людей просто нет никакой возможности бороться с обидчиками. Однако если такая возможность появляется, её нужно использовать непременно.

О том, как написать заявление-жалобу на оскорбление нецензурной бранью на работе, расскажем далее.

Следующее видео расскажет о том, что делать, если вас оскорбили на работе:

Как составить жалобу?

Здесь всё подчиняется стандартам заявлений подобного рода. В жалобе на оскорбление личности на рабочем месте нужно изложить следующие сведения:

  • дата и время правонарушения;
  • кто его допустил;
  • что именно было сделано и как;
  • просьба о принятии мер.

О том, куда пойти с докладной за оскорбление на рабочем месте, читайте ниже.

Куда ее подать?

На многих предприятиях вежливое обращение предусматривается различными внутренними правилами, трудовым договором, прочими документами.

  • В этом случае, если оскорбитель – коллега, пожаловаться можно кому-либо из руководителей.
  • Если разрешить конфликт внутри предприятия не получается, нужно обращаться к представителям закона. Интересно, что в КоАПе есть статья 28.4, которая прямо указывает: дела по статье 5.61 – это ведение прокурора. Так что юристы порой рекомендуют подавать заявление именно в прокуратуру.
  • А можно обратиться сразу в суд. В таком случае речь пойдёт уже не о жалобе, а об исковом заявлении, но сути дела это никоим образом не меняет. Ведь в обоих случаях оскорблённый человек защищает свои права.
Читайте также:  Когда получают родовой сертификат

В любом случае самая важная часть дела – это доказательства. Лучше всего, если есть свидетели, которые готовы дать показания. Правда, если оскорбитель – начальник, рассчитывать на показания очевидцев ситуации можно не всегда.

Другими способами доказать оскорбление можно назвать записи служебных видеокамер, особенно если ведётся не только видео, но и аудиозапись.

Доказать словесное оскорбление можно, если в момент беседы у жертвы был включён диктофон. При передаче подобных доказательств на рассмотрение юристы рекомендуют одновременно прилагать расшифровку (однако при хорошем качестве звукозаписи в ней нет нужды).

Только качественные и правильно собранные доказательства помогут победить в подобном деле. О том, что грозит за оскорбление на рабочем месте, читайте ниже.

Наказание за оскорбление на рабочем месте

Поскольку речь идёт о статье КоАПа, то ответственность будет административной. Наказание одно – штраф.

О какой сумме может идти речь? В этом вопросе всё зависит от того, кто допустил правонарушение. В статье 5.61 говорится о трёх категориях людей – гражданах, должностных и юридических лицах.

Трудно представить, чтобы сотрудника предприятия оскорбило некое ООО.

  • Что касается граждан, то для них размеры штрафа держатся в пределах одной – пяти тысяч рублей.
  • Для людей на должности суммы выше – от десяти до пятидесяти тысяч рублей.

Судебная практика

Иски, которые касаются именно «служебных» оскорблений, пока что редкость. Особенно если виновен начальник. Довольно часто можно слышать об оскорблении врача на рабочем месте, статьи и заметки в СМИ доказательство тому.

Практика показывает, что обиженные подчинённые либо терпят неподобающее отношение, либо уходят на другую работу. А конфликты между примерно равными по должностям коллегами разрешаются либо самостоятельно, либо путём подачи жалоб руководителям.

Проблема оскорбительного общения в трудовых коллективах огромна. Чтобы её разрешить, необходимо (в первую очередь) повышение уровня культуры всех без исключения людей. В этом случае основная часть конфликтов просто не возникала бы.

Большинство людей проводят на работе большое количество времени, при этом общаясь со своими клиентами, сослуживцами или руководством. К сожалению, такое общение не обходится без каких-то конфликтов, которые не самым лучшим образом влияют на общую атмосферу в коллективе. Что делать, если тебя оскорбили на работе? Об этом можно как раз узнать из данной статьи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Понятие оскорбления и нормы закона по оскорблению

В законодательных актах оскорбление трактуется, как унижение чести и достоинства, и как следствие нарушение прав. Честь — это репутация человека в обществе, то есть это то представление, которое имеют о нем окружающие его люди. Достоинство же определяется, как отношение конкретной личности к самой себе.

Таким образом, оскорбление личности на рабочем месте — это потеря социальной защищенности, а также уважения со стороны других людей.

Что же можно считать за оскорбление:

  • нецензурная лексика;
  • сравнения с животными или неодушевленными предметами;
  • прикосновение к человеку без его разрешения с целью насмешки над ним;
  • жесты оскорбительного типа;
  • принуждение к раздеванию.

Оскорбление сотрудника на рабочем месте может выражаться в письменной или устной формах.

В нескольких нормативно-правовых актах затрагивается данная тема. К примеру, в ГК РФ есть статья 152, в которой указывается, что гражданин имеет право на опровержение ложных сведений, распространяемых о нем. Правда, в этом случае ответчик может уйти от ответа, предоставив доказательства истинности этой информации.

В КоАП есть ст.5.61 — это и есть статья за оскорбление на рабочем месте. По ней предусматривается административная ответственность за совершение подобного правонарушения.

Кто кого может оскорблять — виды оскорбления

Чтобы добиться для виновника наказания за оскорбление на рабочем месте, нужно сначала определиться — является ли то или иное действие оскорблением личности или нет. Для этого нужно установить, присутствовали ли при этом данные два фактора:

  • нарушитель стремился к унижению чести и достоинства личности;
  • действия обидчика носят характер неэтичный и аморальный.

У подобного правонарушения должны быть исполнитель и адресат. На работе ими обоими могут быть и клиенты, и сотрудники, и руководители.

Допустим, в фирму пришел клиент и обратился к одному из ее представителей. Последний попытался ему помочь, но все же ситуация вылилась в конфликт. Тогда клиент начинает ругаться, употребляя при этом непристойные выражения.

Если он говорит о ситуации в целом, не обращаясь ни к кому лично, то это не будет считаться оскорблением несчатного менеджера, пытавшегося ему помочь. В противном случае, это уже можно расценивать, как совершение этого правонарушения.

Между сотрудниками также могут возникать конфликтные ситуации, в процессе которых кто-то из них может прибегнуть к оскорблениям. Здесь тоже важно рассмотреть сначала наличие состава нарушения.

К примеру, ваш сослуживец не выносит, когда употребляют уменьшительную форму его имени или рифмованные формы к нему. Вы случайно сказали их. В этом случае, может ли он счесть это за оскорбление? Нет, так как ничего неэтичного или аморального вы не произнесли. Возможно, в ваших действиях прослеживалась некоторая фамильярность, но на этом все.

Читайте также:  Ноль целых одна сотая процента

Если же вы привели сравнение вашего товарища по работе с каким-нибудь животным или предметом, то это уже можно счесть за оскорбление, так как здесь идет нарушение общепринятых норм.

Очень часто встречаются ситуации, когда именно начальник позволяет себе по отношению к своим сотрудникам употребление нецензурных выражений и т.д. В этих случаях очень трудно доказать факт оскорбления.

Что делать — как составлять жалобу и куда её подавать

В отношении вас был зафиксирован факт оскорбления на работе — что делать в этом случае? Первое и самое главное — не следует действовать, когда вы находитесь в эмоциональном состоянии. Лучше успокоиться и продумать план действий, когда вам самому на ум уже не приходят разные нецензурные выражения в сторону вашего обидчика.

Составление жалобы

Вы имеете полное право составить жалобу на него. В этом документе следует указать такие данные:

  • дата и место правонарушения;
  • его участники;
  • описание происшествия и ссылки на нормативно-правовые акты;
  • просьба о принятии каких-либо мер;
  • подпись и дата составления.

Можно самостоятельно его составить или прибегнуть к помощи опытного юриста. Второй вариант, конечно, предпочтительнее, так как позволяет избежать ошибок, которые неизбежны для людей, незнакомых со всеми тонкостями правовой системы в России.

Если у вас присутствуют какие-либо материалы, которые смогли бы подтвердить вину подозреваемого и вашу правоту, то следует обязательно их приложить к данному документу. Это могут быть:

  • показания свидетелей происшествия;
  • видео (записи с камер наблюдения);
  • фотографии;
  • аудиозаписи (к ним желательно прилагать расшифровки) и пр.

Подача документа

Когда документ готов, то его можно направить в несколько инстанций. Все зависит от участников происшествия и того, какие обстоятельства ему сопутствовали. Если вас оскорбил сослуживец, то вы можете подать докладную начальству, которое и должно разобраться в сложившейся ситуации.

С вами некорректно себя повел клиент вашей организации или ваш руководитель? Тогда можно написать заявление в полицию или сразу подать иск в суд. Эти два документа разрешается оформить одновременно.

Что будет за клевету в Интернете и как подать жалобу в этом случае? Об этом можно узнать из этой статьи.

Правоохранительные органы в этом случае проведут проверку и взыщут штраф в вашу пользу, если будет установлена виновность подозреваемого. В суде же могут вынести постановление о компенсации вам морального вреда.

Если вы решили обратиться в суд, то следует обращаться именно в мировой по месту вашего жительства, так как там занимаются вопросами подобного характера.

В КоАП существует статья 28.4, в которой есть информация о том, что все дела по ст.5.61 находятся в ведении прокуратуры. Поэтому можно сразу обратиться туда при желании.

В судебной практике очень редко пока встречаются дела подобного рода, особенно если оскорбления были нанесены руководителем. Подчиненные просто-напросто бояться потерять свои места или получить огромные проблемы на работе, поэтому предпочитают отмалчиваться и сносить унижения.

Что касается конфликтов между коллегами, то тут максимум, что предпринимается, — это подается докладная начальству, которое уже может вынести выговор провинившемуся или даже уволить его в случае установления тяжести правонарушения.

Что делать, если учитель оскорбляет ученика? Здесь вы найдете ответ на данный вопрос.

Неподобающее поведение со стороны клиентов по отношению к сотрудникам той или иной фирмы вообще считается нормой в некоторых компаниях, так как тут применяется принцип “клиент всегда прав”.

Если сами потребители негодуют по поводу оскорблений в их сторону, то уж оскорбить какого-то там менеджера или продавца-консультанта считается для них действием, не противоречащим нормам этики и морали. Ведь они знают, что вряд ли получат отпор в данном случае.

Какая ответственность ляжет на злословца

КоАП и УК РФ предусматривают следующие формы наказания за подобное правонарушение в зависимости от его тяжести: наложение штрафа в размере 1 000 — 3 000 руб. — на простых граждан; 10 000 — 30 000 руб. — на должностных лиц и 50 000 — 100 000 руб. — на компании.

Если факт оскорбления имел место публично, то штрафы увеличиваются: 3 000 — 5 000 руб. для физ.лиц, 30 000 — 50 000 руб. — для должностных и 100 000 — 500 000 руб. — для юр.лиц.

В случае недопущения факта оскорбления со стороны лиц, занимающих должность, или компаний, то они будут обязаны выплатить денежные суммы в размере 10 000 — 30 000 руб. и 30 000 — 50 000 руб. соответственно.

Допустим, оскорбление сопровождалось еще и нанесением физического вреда, тогда виновника могут приговорить к аресту на срок — до года. Если оно еще и довело человека до самоубийства, то тут уже идет речь о лишении свободы на срок — от 3 до 7 лет.

Заключение

На работе люди проводят большую часть своей жизни, поэтому конфликты там неизбежны — между сотрудниками, с руководством или клиентами фирмы. Иногда они сопровождаются оскорблениями. Они могут стать причиной возбуждения судебного разбирательства или вмешательства со стороны полиции, ведь с точки зрения законов РФ это правонарушение.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Ссылка на основную публикацию
Займ на карту
close slider

Adblock detector