Бесплатная консультация юриста
Круглосуточно
Звоните сейчас!
+7 (499) 322-26-53

Оплата электроэнергии тнс энерго

Безопасные платежи с гарантией

Как оплатить ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»

Форма оплаты ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» разработана специально для вашего удобства. Все, что нужно, чтобы оплатить – выбрать филиал и услугу, ввести номер лицевого счета с квитанции.

Абсолютно. Вся информация передается в соответствии с современными стандартами безопасности по защищенному соединению. Услуга предоставляется платежным сервисом ВсеПлатежи (НКО “Перспектива” (ООО))

После совершения платежа введите свой e-mail в появившуюся форму и нажмите на кнопку «Получить квитанцию». Квитанция, подтверждающая платеж за ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», является официальным юридическим документом. В ней вы сможете увидеть все данные о платеже.

Как передать показания на сайте

  • Зайдите на сайт компании nn.tns-e.ru.
  • На главной странице увидите сервис «Передать показания».
  • Введите 10-значный номер вашего лицевого счёта и цифры, которые вы видите на картинке (код безопасности).
  • Нажмите кнопку «Найти счёт» справа от введённого номера лицевого счёта.
  • Система автоматически укажет адрес, на который зарегистрирован номер лицевого счёта. Если адрес верен, нажмите на кнопку «Да, это мой счёт».
  • Введите показания своего счётчика и нажмите кнопку «Передать показания».

Точно таким же образом можно передать показания и через информационный киоск в фойе центра обслуживания клиентов по адресу: Нижний Новгород, ул. Бекетова, 3«Б» или через информационные киоски Сбербанка РФ. Через данный информационный киоск можно также оплатить счёт за электроэнергию при наличии банковской карты.

Не нужно вводить нули, стоящие в начале показаний, а также цифры после запятой.

Как передать показания электронной почтой

Вводите только показания, соответствующие тарифности вашего счётчика.

  • Откройте почтовую программу или страницу вашего почтового ящика для электронных писем в браузере.
  • Наберите адрес электронной почты svet@nn.tns-e.ru
  • Наберите сообщение в следующем формате:
  • S_1234567890 — это номер вашего лицевого счёта;
  • P_123456 — это показание пиковой зоны (или показание однотарифного счётчика);
  • PP_123456 — это показание полупиковой зоны (только для трёхтарифных счётчиков);
  • N_123456 — это показание ночной зоны (для двух- и трёхтарифных счётчиков).

Не нужно вводить нули, стоящие в начале показаний, а также цифры после запятой.

  • Если однотарифный счётчик: S_1234567890P_56789
  • Если двухтарифный счётчик: S_1234567890P_56789N_12345
  • Если трёхтарифный счётчик: S_1234567890P_56789PP_045632N_12345
Читайте также:  Куда можно заходить с собакой

Как передать показания sms-cообщением с мобильного телефона

Набирать можно русскими буквами.

  • Нажмите кнопку «Меню», в открывшемся окне найдите строку «Сообщения».
  • Выберите пункт «Создать новое сообщение».
  • Наберите сообщение, соответствующее вашему счётчику:
  • для однотарифных приборов учёта — номер лицевого счёта#показание счётчика. Например, 1234567890#354;
  • для двухтарифного счётчика — номер лицевого счёта#Т1*показание дневной зоны#T2*показание ночной зоны. Например, 1234567890#T1*345#T2*678;
  • для трёхтарифного счётчика — номер лицевого счёта#Т1*показание дневной зоны#T2*показание ночной зоны#T3*показание полупиковой зоны. Например, 1234567890#T1*345#T2*678#Т3*567.
  • Отправьте набранное сообщение на номер 7049 (для абонентов «Билайн»,«Мегафон» и «ТЕЛЕ2») или +7 903 767-60-49 (для абонентов других мобильных операторов, например «МТС»).

Как передавать показания по телефону

Передать показания по телефону кол-центра можно в любое время суток с 1 по 26 число каждого месяца

  • Приготовьте счёт на оплату. В нем указан 10-значный номер вашего лицевого счёта — в левой стороне отрывного талона и под штрих-кодом.
  • Наберите номер телефона кол-центра: для жителей Нижнего Новгорода (831) 233-09-70, для жителей области и с мобильных телефонов 8 (800) 775-09-70.
  • Вы услышите голос автоответчика: «Для передачи показаний, пожалуйста, переведите ваш телефон в режим тонального набора и нажмите клавишу один. Для соединения с оператором, оставайтесь на линии».
  • Чтобы перейти в тональный режим, нажмите клавишу Кнопка звездочка(звёздочка). На мобильном телефоне, клавишуКнопка звездочка(звёздочка) нажимать не нужно: он работает в тональном режиме, поэтому смело нажимайте цифру Кнопка 1.
  • Следуя инструкции автоответчика, с помощью телефоных клавиш введите 10-значный номер вашего лицевого счёта.
  • Введите показания счётчика.
  • По окончанию ввода прослушайте и сохраните введёные показания.

Как передавать показания через киоски

Если вы не пользуетесь персональным компьютером, передать показания можно через киоски:

  • Информационные киоски в Центре обслуживания клиентов(ЦОК) по адресу: Нижний Новгород, ул. Бекетова, 3«Б»
  • Интернет-киоски Сбербанка РФ, адреса интернет-киосков: https://nn.tns-e.ru/population/payment/internet-kiosks/

Через информационный или интернет-киоск можно также оплатить счёт за электроэнергию и зарегистрироваться «Личном кабинете».

Создано: 30 мая 2016 Последняя редакция: 30 мая 2016

Если Вы нашли какую-то неточность в тексте данной страницы или хотите сообщить дополнительную информацию — пишите на info@corp.nn.ru

В Нижний Новгород и область в большинстве своем поставляет электроэнергию компания ТНС Энерго. Передавать показания по счетчикам ей нужно с 23 по 26 число ежемесячно, осуществлять это можно разными доступными методами. Если не соблюдать условия соглашения с компанией она будет снимать плату за услуги по общепринятым нормам начисления.

Как передать показания счетчиков

ТНС Энерго предлагает ряд способов для передачи сведений с ИПУ, главное выбрать для себя подходящий и вовремя снимать показания.

Читайте также:  Немецкий шенген на сколько дают

На сайте без регистрации

Практически в каждом доме имеется интернет, поэтому такой способ подходит всем, что может быть проще, находясь дома дистанционно в указанные числа передать показания.

Пошаговая инструкция введения сведений со счетчика на сайт выглядит так:

  • Вход на официальный сайт предприятия: https://nn.tns-e.ru
  • С главной страницы сайта войти в раздел «Передачи показаний и…».
  • Заполнить поле «Лицевой счет», его можно найти на квитанции (это 12-значный код). Проверить правильность введенного кода можно нажатием кнопки «Найти счет».

  • Проверить адрес, за которым закреплен счет и если он выбран правильно, то подтвердить проверку нажатием «Это верный адрес».
  • После выполнения вышеприведенных шагов на странице появятся две вкладки: «Оплатить счет» и «Передать показания». Выбрать нужную вкладку и ввести показания, они должны состоять только из целых цифр, без чисел после запятой.
  • Подтвердить действия нажатием блока «Передать показания».
  • Через личный кабинет

    Вначале понадобиться создать свой аккаунт, это легко сделать, следуя инструкции:

    1. Перейти на сайт: https://lk.nn.tns-e.ru/lk-reg.
    2. Когда откроется форма регистрации, необходимо заполнить все пустые поля и указать в них: лицевой счет, любую оплату из предыдущей квитанции, действующий email. Для подтверждения отправки формы необходимо продублировать проверочный код, а затем нажать «Зарегистрироваться».
    3. После получения сведений о новом клиенте система вышлет ему на почту сообщение с паролем. В случае отсутствия СМС (оно должно прийти в течение 10 минут), нужно проверить «Спам», если же и там его нет, то пройти путь регистрации сначала используя другой браузер. Когда делалось несколько попыток регистрации, и они ни к чему не привели, то следует обратиться в службу поддержки.

    Регистрация на сайте дает возможность пользоваться полным функционалом кабинета и совершать не только передачу данных, но и узнавать новости и новые тарифы первыми, а также проводить оплату.

    Для передачи сведений с ИПУ нужно будет войти в личный аккаунт, при входе ввести логин, он же лицевой счет и пароль. Выбрать раздел «Передать показания» и в пустом поле «Новые показания» ввести актуальные данные, после чего нажать «Передать показания». В ответ система отобразит, что они переданы успешно.

    По электронной почте

    Данные счетчиков можно передать в электронном письме, отправленном на адрес: . Чтобы они были засчитаны, необходимо соблюдать определенный формат и указать по очереди: № лицевого счета, а затем показания по ИПУ с учетом их типа.

    Правила передачи в письменной форме следующие:

    1. однотарифного счетчика электроэнергии: S_№ лицевого счетаP_показания;
    2. двухтарифного: S_лицевой счетP_дневная зонаN_ночная;
    3. трехтарифного: S_№ счетаP_дневная зонаPP_полупиковая зонаN_ночная.

    Пример: S_9999999900P_156156PP_146146N_111117.

    Если показания будут написаны по-другому, то они не будут приняты.

    Читайте также:  Налог на доходы свыше 300000 руб

    Через мобильное приложение

    Компания ТНС Энерго разработала доступное приложение, используя которое можно не только вовремя передавать данные со счетчиков, но и пользоваться другими функциями:

    • заказывать консультации по любым вопросам, касающихся предоставляемых услуг;
    • оплачивать счета за потребляемую электроэнергию, не затрачиваясь на комиссию;
    • получать и распечатывать квитанции об оплате.

    Чтобы пользоваться функционалом кабинета следует пройти регистрацию:

    • скачать приложение «ТСН Энерго» в магазинах – онлайн, чтобы быстро найти его нужно ввести название компании в поисковик;
    • после открытия приложения выбрать вкладку «Регистрация»;
    • в регистрационной форме ввести: № лицевого счета, сумму платежа (ее можно взять из последних квитанций), электронную почту и повторить введение ее адреса;
    • проверить правильность введенных сведений и нажать вкладку «Отправить».

    Передача показаний происходит так:

    • Вхождение в мобильное приложение: введение в качестве логина лицевого счета и пароля.
    • Перейти во вкладку «Показания», ввести нужные данные и подтвердить правильность действий нажатием кнопки «Передать показания».

    Через мобильный офис

    Он находиться в машинах марок «ГАЗель», которые разукрашены логотипом компании. Этот передвижной офис необходимо ожидать в определенных местах, график работы и остановки таких Центров обслуживания можно узнать по ссылке: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/mobile-office/.

    Отправив СМС

    Абоненты операторов сети Мегафон, Билайн и Теле2 отправляют показания на номер – 7049, а остальные на телефон: 8 (903) 767 60 49.

    Сообщение должно передаваться в определенном формате:

    1. для однотарифных: № лицевого счета и показания;
    2. для двухтарифных: № счета#T1*сведения дневной зоны#T2*данные ночной;
    3. для трехтарифных: все то же и еще добавляется #T3*данные полупиковой зоны.

    Пример: 9999999900P#T1*156#T2*150#T3*140.

    В другом формате показания не принимаются.

    Через автоинформатора

    Передать сведения со счетчиков можно по номеру , где принимать показания будет автоответчик. С городского телефона в Нижнем Новгороде лучше передавать их на номер , а жителям области и передающим показания ИПУ с мобильного лучше звонить на .

    На каждом из этих номеров работает автоответчик, следует четко прислушиваться к его инструкциям. Вначале для подтверждения того, что звонит человек необходимо нажать «1», а затем лицевой счет и данные со счетчиков.

    Через киоски

    Информационные точки расположены на сайтах Сбербанка России. В них можно создать свой личный кабинет и проводить через него оплату.

    Способы оплаты

    Удобный и надежный вариант – в персональном аккаунте, нужно только выбрать вкладку «Оплата счетов», из выпавшего списка определить свой населенный пункт, ввести нужную сумму к оплате и указать реквизиты банковской карты.

    Оплатить за электроэнергию, поставляемую «ТНС Энерго», можно в кассах банков, таких как: «Киберплат», «Россельхозбанк» и других.

    Клиентская поддержка

    Специалисты проводят консультации клиентов с 9 утра и до 19 вечера ежедневно, кроме выходных, по телефону: .

    Ссылка на основную публикацию
    Займ на карту
    close slider

    Adblock detector