Оплата домофона насколько законно

В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступают устные и письменные обращения потребителей по вопросу качества оказания услуг домофонной связи и взимания платы за данную услугу.

Отношения с участием потребителей в сфере оказания услуг домофонной связи регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее — ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), в части, не урегулированной ГК РФ, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правилами изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительност ь», утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 (далее — Правила содержания общего имущества и Правила изменения размера платы), Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации , утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 года № 1025 (далее по тексту Правила бытового обслуживания населения) и иными нормативными правовыми актами.

Закон № 2300-1 применяется в этом случае, если он не противоречит ГК РФ и специальному закону. Исходя из смысла статьи 39 Закона № 2300-1 в случаях, когда договоры об оказании отдельных видов услуг по своему характеру не подпадают по действие главы III Закона № 2300-1, регулирующей отношения при выполнении работ (оказании услуг), применяются правовые последствия, предусмотренные не главой III Закона № 2300-1, а ГК РФ и другими законами, регулирующими отношения по договорам об оказании таких услуг.

Согласно положениям пункта 1 статьи 6 ГК РФ в случаях, когда фактически возникающие гражданские отношения прямо не урегулированы законодательство м или соглашением сторон и отсутствует применимый к ним обычай делового оборота, к таким отношениям, если это не противоречит их существу, применяется гражданское законодательство , регулирующее сходные отношения (аналогия закона).

По общему правилу, закрепленному пунктом 2 статьи 1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договоров и в определении любых, не противоречащих законодательству , условий договора.

В соответствии с ЖК РФ граждане по своему усмотрению и в своих интересах осуществляют принадлежащие им жилищные права, в том числе распоряжаются ими. У органов государственной власти ограничены полномочия по управлению собственностью граждан и в настоящее время жилищные услуги (содержание и ремонт жилого помещения) не регулируется государством, кроме муниципального жилья.

В соответствии со статьёй 4 ЖК РФ определена сфера регулирования жилищного законодательства . Перечень отношений, подлежащих регулированию, является исчерпывающим. Предоставление коммунальных услуг, услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома (далее — МКД), а также порядок внесения платы за них подлежит регулированию жилищным законодательство м. Оплата запирающего устройства не относится к оплате за коммунальные услуги и государственному регулированию не подлежит. Так в перечень коммунальных услуг входят (отопление, водоснабжение, канализация, горячее водоснабжение (подогрев воды), электроэнергия, газ). При этом, жилищным законодательство м, порядок предоставления и оплаты каких-либо иных (прочих) услуг, кроме услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома и коммунальных услуг не регулируется.

Домофонная система (входная дверь с блоком питания, блоком вызова, блоком управления электромагнитног о замка и блоком коммутатора) не является собственностью одного жильца, а принадлежит всем собственникам квартир, то есть является общедомовым имуществом (подпункт «д» пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме). Переговорное устройство, находящееся в квартире является собственностью владельца квартиры (пункт 1 статьи 218 ГК РФ). В соответствии со статьей 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме пропорционально доле в праве общей собственности на общее имущество в таком доме. Таким образом, собственник квартиры, даже не имеющий домофонной трубки, обязан оплачивать услугу домофона.

Решение о подключении и техническом обслуживании системы ограниченного доступа в подъезд осуществлялось от имени и по поручению собственников многоквартирного дома, принятом на общем собрании, то есть данная система автоматически запирающих устройств дверей подъезда в соответствии с пунктом 7 Правил содержания общего имущества, входит в состав общего имущества многоквартирного дома.

В этой связи следует иметь ввиду, что бремя возмездного содержания общего имущества, изначально связанное с долей в праве на это имущество, относится к отношениям собственности, а не потребительским правоотношениям, то есть оно не является услугой по смыслу Закона № 2300-1. По этой причине не подпадает под действие главы III указанного Закона № 2300-1, регулирующей отношения при выполнении работ (оказании услуг).

Предоставление услуги «запирающее устройство» осуществляется на договорной основе.
Согласно вышеуказанному Порядку, вопрос об установке, модернизации и обслуживании запирающего устройства, домофона (далее по тексту – запирающее устройство), должен решаться на общем собрании жильцов подъезда (дома). Решение общего собрания оформляется протоколом, обязательным приложением к которому является поквартирный список жильцов, в котором указываются: номер квартиры, фамилия нанимателя или собственника жилого помещения, а также подписи граждан, участвующих в собрании. Необходимо отметить, что процент голосов, которым принимается решение о функционировании запирающих устройств за счет средств населения, должен составлять не менее 80% от общего количества нанимателей и собственников квартир. На основании протокола управляющей организацией или каждым собственником/на нимателем персонально, заключается договор с подрядным предприятием на выполнение работ по установке, модернизации и обслуживанию запирающего устройства. При этом плата за выполнение работ по обслуживанию запирающего устройства включается в перечень услуг отдельной строкой и относится к прочим целевым сборам.

Читайте также:  Консультация юриста в кирьят ате

Решение общего собрания собственников помещений в МКД является обязательным для всех собственников помещений дома, в том числе для тех собственников, которые не участвовали в голосовании. Также данное решение собственников помещений в МКД является обязательным и для управляющей организации.

Кроме того, плата за домофон не входит в плату за жилое помещение и коммунальные услуги, определенные в соответствии со статьей 154 ЖК РФ.

По общему правилу, закрепленному в статье 309 ГК РФ и в пункте 1 статьи 4 Закона № 2300-1 исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы (услуги) исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), пригодную для целей, для которых работа (услуга) такого рода обычно используется. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях выполнения работы (оказания услуги), он обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую этим целям. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе (услуге), исполнитель обязан выполнить ее в полном соответствии с этими требованиями.

Правовые последствия обнаружения потребителем недостатков в выполненной работе (оказанной услуге) регламентируются статьей 29 Закона № 2300-1, согласно пункту 1 которой потребитель по своему выбору вправе требовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В порядке информации сообщаем, что первоначально претензии, связанные с нарушением прав потребителей, должны адресоваться непосредственно исполнителю, на юридический адрес которого можно направить письмо с уведомлением о вручении, в котором изложить свои требования. При неудовлетворении требований исполнителем в добровольном порядке спор может быть разрешён исключительно судом, так как правом принудительного побуждения тех или иных хозяйствующих субъектов, чьи действия и решения на этот счет носили бы законный и обязательный характер, обладают только органы судебной власти.

В соответствии со статьей 28, частями 7 и 10 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона № 2300-1 потребитель вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора. В соответствии со статьей 89 ГПК РФ и пунктом 3 статьи 17 Закона № 2300-1, при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав.

Кроме того, потребитель вправе обратиться в суд с заявлением о привлечении Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области как уполномоченного федерального органа исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей для дачи заключения по гражданскому делу в целях защиты прав потребителей (при подаче иска это достигается посредством включения государственного органа в состав участников дела, после возбуждения соответствующего гражданского дела — отдельным заявлением истца).

Законна ли плата за домофон?

Сегодня, когда коммунальные платежи зашкалили, многих интересует вопрос: плата за домофон, законно ли это, и есть ли способы снизить стоимость пользования этим таким удобным прибором. Мы попробовали разобраться в этом вопросе, если что-то останется за рамками статьи, будем признательны за комментарии с дополнениями.

Сколько стоит бесплатный сыр или почём нынче опиум для народа

Конечно, эти фразы из бессмертной повести «12-ть стульев» знают все. Но мы редко задумываемся, пока не прижмёт по настоящему, о том, что некоторые платежи нам навязаны, и зачастую без каких бы то ни было законных оснований. Итак, нужно ли платить за домофон?

Прибор коллективного пользования, находящийся в собственности (на балансе) коллектива жильцов (форма объединения неважна) в том числе в качестве информационного средства, на случай чрезвычайных ситуаций.

То же, но при этом собственник прибора управляющая компания, обслуживающая дом.

Домофоны с единой точкой ввода, но с управлением отдельно из каждой квартиры (вплоть до отключения).

Интеллектуальные системы, интегрированные в иные сети, в том числе видеонаблюдения, сигнализации и т.д.

Вы удивитесь, но оказалось именно в этой классификации есть много ответов на вопрос законна ли плата за домофон.

Давайте по порядку рассмотрим каждый случай. И не будем забывать о том, что у тех, кто вымогает у нас плату за домофон

Начнём с первого варианта, при котором вопрос: «плата за домофон законно ли » имеет однозначный ответ – да. Из чего это вытекает? Перечитайте п.1. В целях обеспечения безопасности граждан (всё для народа, всё для людей), ряд домофонов имеет функцию циркулярного оповещения всех квартир одним вызовом. Это переводит уютный домашний домофон из разряда дверного звонка с сервисов в разряд систем жизнеобеспечения дома.

На заметку. Не пытайтесь оспорить сумму в квитанции или заплатить без учёта прописанных затрат, будь то домофон или антенна или что-то ещё. Сумму меньше, чем в графе «итого» к оплате не примут, а к перерасчёту нужно подходить с другой стороны, иначе на вопрос нужно ли платить за домофон Вам начнут отвечать судебные приставы.

Читайте также:  Кудин евгений владимирович выборг

Согласно целому ряду нормативно-правовых актов, любая система предназначенная для оповещения граждан на случай чрезвычайных ситуаций должна быть исправна, функционировать в любых ситуациях и проверяться уполномоченными службами, не менее чем раз в месяц. Коллективная антенна ТВ именно такая часть системы, поэтому подавляющее большинство россиян платит за неё раз в месяц. В месячную стоимость входят текущие регламентные работы, проверка надёжности креплений и качество сигнала, ряд замеров, которые позволяют убедиться, что сигнал одинаково хорошо примут все квартиры дома. Но мы, как правило, не замечаем этого расхода, поскольку любим смотреть телевизор.

Домофоны, отнесённые к системам оповещения, подлежат точно такой же проверке, и в этом случае нет вопроса законна ли плата за домофон, да, законна. Отказаться от оплаты Вы можете, пригласив троих соседей и попросив председателя вашего коллектива жильцов продемонстрировать селекторный вызов на все квартиры. Если у вашей системы нет такой функции – значит, вопрос нужно ли платить за домофон, имеет однозначный ответ: « нет — не нужно». Или платить раз в год за текущее техническое обслуживание по счёту компании, которая это сделает.

Во втором варианте – немного проще. Если домофон на балансе УК (что не редкость), то это значит буквально следующее. Вам, как жителю квартиры номер №, некая управляющая компания предоставила в аренду сложный и дорогостоящий прибор. Уверяем, соответствующий пункт в договоре Вы обязательно обнаружите. И в этом случае ответ на вопрос – плата за домофон законно ли, практически всегда имеет один ответ – да. За аренду предоставленного в пользование оборудования Вы обязаны платить по Закону. По обоим кодексам: и административному и уголовному.

На заметку. Недобросовестные УК очень любят «безвозмездно» взять на себя тяжкий труд по обслуживанию систем, которые принадлежат жильцам. Найти управляющую компанию, которая быстро и качественно смонтирует домофоны очень трудно, но все они, как один, с удовольствием примут на свой баланс этот полезный прибор. Секрет прост: после окончания монтажа домофон практически не требует обслуживания.

Вариант 3, наиболее правильный, и если у Вас есть возможность поговорить с соседями, то можно закрепить в коллективном договоре разовые затраты на монтаж домофона, после чего вопрос законна ли плата за домофон отпадёт. Каждый будет решать для себя, надо ли починить систему или протестировать, и сколько за это платить и как часто. А если денег жаль – можно отключить. Никаких платежей за время не использования системы не будет. В первых двух случаях Вы, кстати, платите за период вне зависимости от использования домофона.

Наиболее затратными, с точки зрения законности платы за домофон, являются системы 4-го варианта. Дело в том, что в данном случае платить Вы будете за систему, а не отдельной строкой за домофон. Проявив настойчивость и силу воли, возможно и получится вычленить стоимость домофона, но это очень непростое занятие. В московском элитном доме функционирует домофон, который приятным женским голосом просит назвать номер квартиры. Пока происходит соединение, Вы и не догадываетесь о том, что хозяин читает подсказку: «К Вам человек, голос которого совпадает с голосом Ивана Ивановича, который приходил полгода назад на 83%». Если не лениться и по окончании визита записывать фамилию и краткую справку, перед тем как ответить, у Вас будет намного больше информации. С нашей точки зрения, в данном случае законна ли плата за домофон вообще не вопрос. Жаль, что пока такие системы стоят намного дороже самых распространённых на рынке. Иногда ведь может нагрянуть гость, которого точно не хочешь встретить именно сейчас.

Но вернёмся к нашим квитанциям, и подумаем, есть ли ситуации, в которых вопроса нужно ли платить за домофон не возникает?

Если хоть раз заплатил датчанину, будешь платить ему всю жизнь

Эта фраза из фильма «Тиль Уленшпигель» менее известна, но она отлично отражает суть проблемы оплаты домофона. Согласившись однажды с этой строкой в квитанции, Вы, и правда, будете платить эту дань и поверьте, строка никуда не денется. Если что-то и будет меняться, так это стоимость платежа.

Разумным выходом из такой ситуации станут основные моменты, кроме вандализма, конечно, после которого придётся восстанавливать (как правило) оконечное устройство

На собрании жильцов, под протокол, в обязательном порядке, перечислить системы, которые не смогут быть переданы на баланс или обслуживание сторонним организациям. Домофон – это одна из таких систем.

Отдельно собрать нужную сумму и за счёт жильцов своими руками установить и смонтировать домофон. Электропроводка при этом не пострадает точно, так как система с ней слабо связана. Это исключит передачу на баланс, как субъекта коллективной собственности и только Вы будете решать, сколько и когда потратить на домофон денег. У одного из авторов статьи ТСЖ и было сделано именно так. Поэтому платы за домофон в квитанциях нет.

Исключите дополнительные затраты: «предоставление дополнительных ключей (в комплекте к квартирному домофону их 5-ть)», «перенастройка кодов доступа», так как они не настраиваемые, если есть ключ – «диагностика чего-нибудь». Потребуйте детализированную спецификацию работ (это бухгалтерский документ и его не может не быть).

Если Вам не всё равно, то эти простые методы защиты своих собственных интересов навсегда закроют вопрос, плата за домофон — законно ли? Этой платы просто не будет!

Подпишитесь на 9111.ru в Яндекс.Новостях Подписаться

Читайте также:  Написать письмо сизо 1 колпино

Сейчас сложно представить многоэтажный дом без домофонного устройства (ДУ). Из-за этого многие жители квартир задаются вопросами: плата за домофон – законно ли это и является ли домофон общим имуществом многоквартирного дома? В нашей статье вы найдете исчерпывающие ответы.

Домофон

Законодательство

Плата за ДУ прописана в:

  • правительственных постановлениях №491 и №354;
  • законе «О защите прав потребителей»;
  • ЖК РФ.

Эти документы подтверждают, что ДУ – это имущество многоквартирной постройки. Плата за его пользование является частью счета за пользование этим имуществом.

Но в реальности видно, что эту сумму выделяют отдельно в коммунальном счете, поэтому каждая квартира обязана ее выплачивать. Но жильцы домов сами создали такие условия. В большинстве случаев при монтаже ДУ они подписывают отдельное соглашение, согласно которому обременяют себя ежемесячной абонентской платой за пользование ДУ. То есть, если собственник и обслуживающая компания (ОК) подписали соглашение, абонентская плата будет взиматься отдельно.

Важно! Обе стороны обязаны соблюдать правила сделки, поэтому оплата за пользование домофоном считается вполне уместной.

За что идет оплата?

Для своей работы домофон использует электроэнергию, которая входит в счета за использование совместного имущества. Если устройство работает исправно, ОК практически ничего на него не тратит.

Единственное, куда могут пойти выплаты – это ремонт ДУ или его техническое обслуживание.

Обслуживая ДУ, фирма обязана предоставлять акты выполненных работ, но такое случается редко. Если жильцы при необходимости не могут увидеть эти документы, они имеют право подать в суд на ОК.

Как насчитывается сумма?

Размер платежа основывается на соглашении, которое подписали владельцы квартир и ОК. Как правило, сумма тарифицируется на площади жилья или является фиксированной для каждой квартиры. В итоге, она может отличаться или быть одинаковой для всех.

Нужно ли платить за домофон ежемесячно?

Если сумма за использование ДУ прописывается в счете за комуслуги, тогда ее нужно выплачивать раз в месяц. Если пользователь отказывается заплатить по такому графику, у него образуется задолженность. При ее игнорировании нарушителю выпишут штраф.

Если у аппарата отсутствует трубка

Отсутствие трубки – это не повод для освобождения от абонентской выплаты. Ведь ДУ обеспечивает не только дистанционный доступ в дом из квартиры. Он является сложным электронно-механическим аппаратом, который активно используется жильцами и гостями подъезда. Так что если вы подписали договор с ОК, уклонение от выплат будет нарушением закона.

Трубка ДУ

Если ДУ сломалось

По-другому обстоит ситуация, если ДУ долгое время не работает из-за технических неисправностей, но ежемесячный платеж начисляется. Пользователь обязан платить согласно подписанному соглашению, однако он имеет право потребовать перерасчет. Если обсуживающее лицо отказывается провести такую операцию, потребитель может подать исковое заявление в суд и, в большинстве случаев, выиграть процесс.

Если пользователь уехал

Если в квартире долго ни кто не живет, ее владелец не освобождается от выплат за пользование механизма. Перерасчет не предусмотрен.

Важно! Если произошла замена домофона в многоквартирном доме, законность этого действия должна подтверждаться договором, подписанным ОК и жителями.

Правомерность выплат при отсутствии соглашения

Если житель дома и ОК не составили соглашение, начисление любой выплаты будет неправомерным. Собственник может потребовать перерасчет денег, выплаченных по данной статье. Если его просьбу не удовлетворили, он может пожаловаться в жилищную инспекцию или подать заявление в суд.

Анализируя судебную практику РФ, можно увидеть, что суды в большей степени поддерживают жильцов. Особенно если им начисляли плату за ДУ при отсутствии соглашения.

Как можно не платить?

Если не знаете, как лучше всего отказаться от домофона – соберите всех пользователей и проголосуйте за расторжение соглашения с ОК. Если все прошло успешно, ключи и квартирные трубки остаются у граждан, поскольку их стоимость полностью оплачена при установке ДУ. Если в будущем с ДУ начнутся какие-то проблемы, собственники будут ремонтировать его за свой счет.

Ремонт ДУ жители будут оплачивать самостоятельно

Можно ли отказаться от ДУ собственнику квартиры?

Если пользователь сам хочет отказаться от пользования ДУ, он должен обратиться в ОК и предоставить им уведомление об отказе. Организация обязана отключить трубку ДУ в квартире обращающегося пользователя.

ОК сама решает, как будет происходить оплата за ДУ и прописывает это в договоре. Некоторые из них нормально реагируют на отказ и полностью освобождают человека от выплат. Другие компании все равно требуют эту выплату. Если собственник отказывается платить, начинается начисление пени за неоплаченную услугу.

Чтобы получить долг, компания имеет право подать иск. Самостоятельно препятствовать доступу собственника в подъезд она не в праве.

После отказа от трубки житель дома все-равно может пользоваться аппаратом

Как составляется заявление?

Для отказа от ДУ нужно написать соответствующее заявление. Оно должно состоять из информации об адресе и ФИО собственника, а также з просьбы отключить аппарат индивидуально. Документ нужно отправить заказным письмом в ОК.

Можно ли оставить ключ от ДУ после отказа?

ОК не имеет права блокировать свободный доступ собственника в его подъезд. Тем более ключ от аппарата является имуществом человека, ведь он за него заплатит. Так что он остается у собственника.

Если организация начнет требовать возвратить ключ, гражданин может игнорировать это, что является вполне правомерным действием.

Ключ от ДУ остается у жителя дома

К сожалению, у большинства российских граждан юридическая грамотность очень низкая, поэтому они не знают, за какие услуги они должны платить по закону, а за какие – лишь по собственному желанию.

Ссылка на основную публикацию
Займ на карту
close slider

Adblock detector