Как написать администратору сайта

С помощью этой формы вы можете отправить письмо администратору домена .RU, .SU или .РФ, зарегистрированного в REG.RU.
Все поля обязательны для заполнения.

Закажите услугу «Доменный брокер»

Наши опытные менеджеры напрямую свяжутся с текущим администратором домена и обсудят возможность передачи вам прав администрирования. Мы берём на себя все посреднические функции и ведение переговоров.

Телефон в Москве

Бесплатный звонок по России

Выделите и нажмите Ctrl+Enter

  • Принимаем к оплате
  • Все способы оплаты

Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ. При любом использовании
материалов сайта письменное согласие обязательно. Торговые марки, логотипы и марки услуг, размещенные на данном сайте,
являются собственностью ООО «Регистратор доменных имен РЕГ.РУ» или третьих лиц.

Каждый администратор группы или публичной страницы должен знать, как написать администрации ВКонтакте — только с ними можно решить большинство спорных ситуаций. Эта информация будет полезна не только админам, но и обычным пользователям с личными профилями — у каждого человека могут появиться вопросы по поводу новшеств, изменений и прочих житейских моментов по ходу использования ВКонтакте.

Вы знаете, как связаться с администрацией ВКонтакте с телефона и компьютера, как им позвонить, по каким вопросам обращаться и как задать вопрос так, чтобы ответили быстро и исчерпывающе? Если нет — читайте нашу статью, в ней мы разбираем, как правильно писать администрации.

Как связаться с администрацией через ПК?

В первом разделе мы объясним, как написать администратору ВК на страницу саппорта, для этого вам понадобится ваш компьютер, подключенный к Интернету и ваш аккаунт:

  • Авторизуйтесь во ВКонтакте;
  • Из любого блока щелкните по маленькой аватарке в правом углу экрана сверху;
  • Из списка команд выберите «Помощь» ;

  • Вы окажетесь на странице, где все популярные вопросы разделены по категориям. Найдите свой вариант или начните вводить вашу проблему в верхнем центральном поле;

  • По ходу ввода будут всплывать подходящие ключи — подберите наиболее близкий к вашей ситуации;
  • Обратите внимание на рубрики справа в разделе список вопросов — они тоже могут помочь;

  • Если вы не найдете подходящий запрос — выбирайте любой. Далее промотайте ответ до конца и найдите две клавиши «Это не решает мою проблему» и решить проблему. Если Вы кликните по первому варианту, Вам предложат ответить, почему этот ответ не подходит.

  • Щелкните по второму варианту, и вы увидите форму нового вопроса.

Обратите внимание, кнопка «Написать в поддержку» появляется не во всех блоках — вас могут просто попросить указать, почему ответ не решает проблему: он неясный или вам не нравится, как все устроено. После выбора одного из них ,вы увидите сообщение, что ваш голос учтен, и все. В этом случае, поищите другой вариант вопроса. Рекомендуем ввести: «Как вернуть удаленные сообщения» . В этом блоке клавиша «Написать в поддержку» точно есть и администрации от вас никуда не деться!

Читайте также:  Как не платить за штрафстоянку

Как написать администрации с телефона?

Теперь мы расскажем, как написать модератору ВКонтакте с телефона — вам также нужно авторизоваться в профиле и разыскать раздел «Помощь»:

  • Зайдите в приложение ВКонтакте;
  • Щелкните по трем горизонтальным полоскам в нижней части экрана справа;
  • Промотайте список разделов до конца и кликните по ссылке «Еще» ;

  • Найдите раздел «Помощь»/»Поддержка» и переходите туда.

Дальше действуйте по тому же принципу — вводите свою проблему и ищите клавишу «Написать в Поддержку» . Рекомендуем запрос «Я случайно удалил материалы со страницы» — мы проверили, там внизу нужная кнопка есть.

Если вас интересуют альтернативные способы связи с администрацией ВКонтакте — телефон или email, то мы вас разочаруем: другим путем вы с ними соединиться не сможете.

Полезные фишки

Если вы думаете, что вам нужно всего лишь выйти на администрацию в Контакте, написать им письмо в службу поддержки и ваша проблема моментально разрешится — вы ошибаетесь. Вы только представьте, какой ежедневный штурм они отражают, сколько писем получают, причем, огромная их часть — это мелкие проблемы, которые можно было решить через рубрикатор. Они оставляют за собой право отсеивать такие обращения и вообще на них не отвечать (или делать это оооочень долго).

Таким образом, вы должны написать администрации так, чтобы вам непременно ответили — для этого ознакомьтесь с нашими советами:

  1. Когда у вас получится связаться с администратором ВКонтакте — общайтесь вежливо, обращайтесь на Вы, будьте эмоционально спокойны. Не допускайте резких фраз, обвинений в адрес администрации, осуждающих фраз в письме.
  2. Не забрасывайте службу Поддержки письмами — это всех бесит. Составьте одно обращение, подробно и четко изложите проблему, извинитесь, что отвлекаете, но уточните, что вы будете очень благодарны за ответ.
  3. Многие пользователи рекомендуют в непонятных и спорных ситуациях говорить, что не знали правила — это часто срабатывает. Но не увлекайтесь, не стоит так объяснять все свои промахи.

Итак, давайте подытожим вышесказанное: вы можете обратится в администрацию ВКонтакте, задать вопрос и написать жалобу только через форму обратной связи на сайте соцсети в разделе «Помощь» . Обращаться нужно только по делу, максимально точно излагать суть вопроса. Быть вежливым, деликатным, покорным, на все готовым (шутка)!

Обязательно убедитесь, что вы действительно не можете разобраться с ситуацией без помощи администрации! Сначала посмотрите решение в Интернете, изучите готовые ответы на сайте.

Не ищите номер телефона — горячей линии или колл-центра в ВКонтакте нет, любая связь осуществляются через вышеупомянутый раздел.

Когда точно стоит обратиться?

  • Вашу страницу взломали (попросите обратиться в поддержку своего друга или родственника);
  • Вас оскорбляют или шантажируют;
  • Кто-то использует ваши фотографии для фейкового аккаунта;
  • Ваша ситуация не отображена ни в рубрикаторе, ни в популярных вопросах;
  • Вы столкнулись с нарушением авторских прав;
  • Вам нужно пожаловаться на группу (или отдельную запись в ней), а все другие способы сообщить о правонарушении не сработали;
  • В процессе манипуляций с финансами (с Голосами) у вас возникли сбои;
  • Вы хотите пожаловаться на другой аккаунт;
  • Вы желаете поблагодарить соцсеть за качественную работу;
  • Другие проблемы, которые, действительно никак нельзя решить без администрации.
Читайте также:  Как узнать квартплату за месяц

И крайне нежелательно обращаться за помощью в сомнительных ситуациях (типа, как посмотреть удаленные сообщения или как вернуть их). Придумать вразумительную причину для восстановления, кроме «мне надо», будет тяжело, соответственно и шансов маловато.

Итак, теперь вы знаете, что способа, чтобы позвонить администратору ВКонтакте бесплатно или платно — нет, но вы всегда можете ему написать. Не стесняйтесь и не откладывайте обращение, если его повод действительно серьезный. В среднем, технический отдел отвечает в течение 24 часов, но иногда случаются задержки. Будьте терпеливы и подождите еще сутки, только после этого можно написать снова.

Допустим, вам нужно срочно связаться с владельцем конкретного сайта, но вот беда ‒ адреса электронной почты у вас нет. Тем не менее, эта беда и не беда вовсе. Есть несколько очень простых способов выудить нужные адреса.

1. «Контакты» и страницы «О нас».

Некоторые могут подумать: «Серьёзно? Чего уж тут снова открывать Америку, изобретая велосипед?» На самом деле ‒ всё абсолютно серьёзно, даже без тени иронии. Ссылки на страницы с контактными данными размещаются в колонтитулах, на боковой панели или даже авторских изображениях. Есть также и негласно принятые «стандартные» названия страниц для контактных сведений. К примеру, можно попробовать набрать в адресной строке браузера вот так:

Example.com/contact
Example.com/contact-us
Example.com/contact-me
Example.com/about
Example.com/about-me
Example.com/about-us

2. Данные WHOIS.

Сервис WHOIS предоставляют открытый публичный доступ к информации о доменном имени и его администраторе. Выжимайте из Who.is всё возможное!

3. Google.

Ищем как обычно. В запрос пишем имя нашей цели, а затем «адрес электронной почты», «e-mail» или любые другие запросы, которые нас интересуют.

4. Facebook.

Страницы Facebook ‒ прекрасное место, чтобы найти контактные данные людей и компаний. Немалое количество пользователей в своих профилях охотно вписывает как можно больше информации о себе и поддерживает её в актуальном состоянии, что крайне облегчает получение, например, действующего адреса электронной почты.

5. Ваш собственный список адресов электронной почты.

Если вы достаточно долго работаете в определенной нише, то имеются хорошие шансы обнаружить e-mail нужных вам людей в списке ваших подписчиков.

6. Twitter.

Вы можете обратиться к человеку в Twitter с просьбой в надежде на то, что он откликнется и даст электронный адрес для дальнейших взаимодействий, но ваш твит легко может остаться незамеченным. Поэтому пишите кратко и по делу — человек должен быть заинтересован ответить вам, причём не просто ответить, но и дать адрес электронной почты. Однако помните, что публикация адреса электронной почты может привести к спаму, и, понимая это, человек может дать не основной e-mail. В любом случае, не настаивайте и не выясняйте ничего через Twitter. Спишитесь с ним по тому, что есть, а потом разберётесь при личном общении.

Читайте также:  Как узнать код фиас по адресу

7. Смекалка.

Куда же без неё. Обратитесь к своим знаниям и опыту и попытайтесь воссоздать наиболее вероятные структуры адресов электронной почты. Обычно ведь адреса электронной почты строятся по следующему принципу:

Имя@example.com
Имя.Фамилия@example.com
Имя_Фамилия@example.com
Первая буква инициалов.Фамилия@example.com

Теперь немного об элементе «example»: если у вас есть какой-нибудь электронной адрес из той же компании, где задействован нужный вам человек, с вероятностью 90% домен его e-mail будет тем же.

8. Сервис Spokeo.

Spokeo как раз и предназначен для поиска людей. Все, что вам нужно, это счет ($5 в месяц) ‒ и ищите хоть до посинения. Это действительно так просто. Проблема возникает только в том случае, если имя человека, которого вы ищете, широко распространено, и больше вы об этом человеке ничего не знаете. Естественно, система выдаст вам кучу электронных адресов, и без кофейной гущи вы так и не поймёте, какой же из них всё-таки принадлежит нужному вам человеку. Поэтому постарайтесь заранее узнать как можно больше информации о нужном вам человеке, а потом только приступайте к поиску.

9. Ninja Outreach.

Ninja Outreach — пока ещё «гадкий утёнок» в своей нише, но у него есть все шансы со временем вырасти в прекрасного лебедя. Этот сервис в едином интерфейсе автоматически выводит найденные в связи с запросом контактные данные, избавляя от необходимости рыскать по страницам собственноручно. Чем-то выдающимся Ninja Outreach пока не отличается, но может быть полезен для быстрого поиска адресов электронной почты. Наряду с электронными адресами сервис предоставляет ссылки на социальные сети и целый ряд других интересных данных.

10. Экспорт связей LinkedIn.

Возможно, некоторые из связей в LinkedIn попадают в сферу ваших интересов. Экспорт связей в LinkedIn ‒ малоизвестный инструмент, но полезный инструмент. Вот как он работает.

1) Перейдите к странице ваших связей и нажмите на маленькую «шестерёнку».
2) Справа вы увидите ссылку “Export LinkedIn Connectios”.
3) После нажатия на ссылку все ваши связи будут сведены в таблицу.

Вот и список электронных адресов. Анализируйте и выбирайте. Однако этим методом не стоит злоупотреблять. Если вы будете без разбора добавлять людей через LinkedIn, вам сначала запретят добавлять связи, а потом могут и вообще забанить.

А у вас есть какие-нибудь интересные советы, способы и хитрости для нахождения неуловимых электронных адресов? 🙂

Ссылка на основную публикацию
Займ на карту
close slider

Adblock detector